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KJ法とは何か?そのメリットとデメリットを詳しく解説

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監修者
竹村 直浩
竹村 直浩

<経営管理のプロ・数多の組織経営>
会計事務所経験からキャリアをスタート。
約30年間にわたりデータベースマーケティング、起業のみらずBPO業務および新規事業の立案に従事。
現在は、自らが代表を務める会社の経営の傍ら、経営管理および新規事業立案等の業務委託を請け負う

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KJ法は、複雑な情報や多様な意見を整理し、新たな発想や問題解決の糸口を見つけるための手法です。ビジネスや教育の現場で活用されることが多く、チームでのアイデア出しや課題解決に役立ちます。本記事では、KJ法の概要、具体的な手順、メリットとデメリットについて詳しく解説します。

KJ法とは?その概要と活用の背景

KJ法は、文化人類学者の川喜田二郎氏によって考案された情報整理の手法です。大量の情報や意見をカードや付箋に書き出し、それらをグループ化して関係性を見出すことで、問題の本質や新たなアイデアを導き出すことができます。ビジネスの現場では、会議やワークショップでのアイデア整理、教育の場では学生の思考整理など、幅広い分野で活用されています。


KJ法の具体的な手順と進め方

KJ法は、以下のステップで進められます。

  1. 情報の収集と書き出し
    テーマに関連する情報や意見をカードや付箋に一つずつ書き出します。
  2. グルーピング
    書き出したカードを内容の類似性や関連性に基づいてグループ化します。
  3. グループの命名
    各グループに共通するテーマやキーワードを見つけ、名前を付けます。
  4. 関係性の図解化
    グループ間の関係性を矢印や線で示し、全体の構造を視覚化します。
  5. 文章化
    図解化した内容を文章にまとめ、全体のストーリーや結論を導き出します。

このプロセスを通じて、複雑な情報を整理し、新たな視点や解決策を見つけることが可能になります。


KJ法を活用することのメリットとデメリット

KJ法には多くの利点がありますが、同時に注意すべき点も存在します。

メリットデメリット
情報の可視化が容易になる実施に時間と労力が必要
多様な意見を平等に扱える参加者のスキルに依存する
問題の本質を明確にできるグルーピングの主観性が影響する
チームの意識統一が図れるファシリテーターの力量が求められる
新たなアイデアの創出に繋がる実施環境の整備が必要

これらの点を理解し、適切に活用することで、KJ法の効果を最大限に引き出すことができます。


KJ法を効果的に活用するためのポイント

KJ法を実施する際には、以下のポイントを意識することが重要です。

  • 明確なテーマ設定
    目的や課題を明確にし、情報収集の方向性を定めます。
  • 多様な視点の確保
    異なる背景や意見を持つメンバーを集め、幅広い情報を収集します。
  • 中立的なファシリテーターの配置
    議論を円滑に進め、偏りのないグルーピングを促進します。
  • 適切な時間管理
    各ステップに適切な時間を割り当て、効率的に進行します。
  • 記録と共有の徹底
    成果物を記録し、関係者と共有することで、今後の活動に活かします。

これらのポイントを押さえることで、KJ法の効果を高め、より良い結果を得ることができます。


まとめ

KJ法は、複雑な情報や多様な意見を整理し、新たな発想や問題解決の糸口を見つけるための有効な手法です。明確なテーマ設定、多様な視点の確保、中立的なファシリテーターの配置など、実施にあたってのポイントを押さえることで、その効果を最大限に引き出すことができます。ビジネスや教育の現場での課題解決やアイデア創出に、ぜひKJ法を活用してみてください。