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開業後に後悔しやすいこととは?対策についても解説

お役立ち情報
監修者
竹村 直浩
竹村 直浩

<経営管理のプロ・数多の組織経営>
会計事務所経験からキャリアをスタート。
約30年間にわたりデータベースマーケティング、起業のみらずBPO業務および新規事業の立案に従事。
現在は、自らが代表を務める会社の経営の傍ら、経営管理および新規事業立案等の業務委託を請け負う

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「自分の店を持ちたい」「自由に働きたい」といった夢を抱いて開業を目指す方は多くいますが、実際に開業してから「こんなはずじゃなかった」と後悔するケースも少なくありません。開業はゴールではなくスタートです。この記事では、開業後に多くの人が後悔しやすいポイントと、その対策を具体的に解説します。これから開業を考えている方は、ぜひ参考にしてください。

開業後によくある後悔とは?共通する5つのポイント

後悔の内容詳細
資金が足りなかった想定以上の支出や収入の遅れで資金繰りが苦しくなる
売上が思うように伸びない集客方法や立地戦略が不十分だった
労働時間が長すぎる全業務を一人で担うことで時間に余裕がなくなる
経理や税務が複雑すぎる専門知識がないまま事務作業を進めた結果トラブルに
人間関係の悩みが発生スタッフや取引先との連携がうまくいかない

こうした後悔は、事前の計画や準備で防ぐことができるケースが大半です。


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資金不足に対する対策は?

開業時にもっとも多い後悔のひとつが「資金計画の甘さ」です。

1. 開業費用だけでなく、運転資金も確保する

物件取得費や設備投資だけでなく、当面の家賃・人件費・仕入費用など、開業後の運転資金を6か月分程度用意するのが理想です。

2. 補助金・助成金の活用

国や自治体が提供する開業支援制度を調べ、使えるものは積極的に利用しましょう。創業補助金や小規模事業者持続化補助金などがあります。

3. 複数の収入源を想定する

開業当初は売上が安定しないこともあるため、アルバイトや副業、他サービスとの併用収入などを一時的に検討するのもひとつの方法です。


集客・売上不振の原因と対策

売上が伸びないと感じたとき、原因は商品力だけでなく「認知不足」にあることが多いです。

原因対策
認知度が低いSNSや地域広告での積極的な情報発信
ターゲットが曖昧ペルソナ設計を見直し、明確な顧客像を設定
立地が弱いネット販売や出張サービスなど代替手段を構築
リピートが少ないポイントカード・レビュー特典などの再来店促進策

デジタル集客とオフライン戦略の組み合わせが効果的です。


長時間労働を防ぐには?ワークライフバランスの視点を忘れずに

開業当初はすべての業務を自分でこなすことが多く、結果として働きすぎになる傾向があります。

1. 早い段階で業務の外注化を検討

経理やWeb更新など、時間を取られる作業は専門業者に委託することで負担が軽減できます。

2. 営業時間の見直しも選択肢

無理な営業時間を設定せず、実際の集客データに基づいて最適な時間帯を見極めましょう。

3. 目標数値の明確化

売上目標や休日日数などを「見える化」し、意識的にバランスを取ることが大切です。


事務・経理の負担を軽減する方法とは?

税金や帳簿管理の知識がないまま進めると、後からミスが発覚し後悔するケースが目立ちます。

対策内容
クラウド会計ソフトの活用自動仕分けや請求書作成ができ、初心者でも使いやすい
税理士への相談年間数万円のコストでリスク回避と時間短縮が可能
自主勉強の継続開業時に基本的な経理講座を受講しておく

書類管理をしっかり行うことが、信用構築にもつながります。


人間関係のトラブルを避けるには?

開業すると、仕入先・スタッフ・顧客との新たな関係性が生まれます。信頼関係を築けないと、業務の継続に支障をきたす恐れもあります。

1. スタッフには明確なルールを設定する

労働時間や業務範囲をあいまいにせず、最初から契約書などで明示しましょう。

2. クレーム対応の姿勢を統一する

スタッフにもマニュアルを配布し、全員が同じ対応基準で行動できるようにします。

3. コミュニケーションを怠らない

日常的な声かけや意見交換の機会を設けることで、職場の雰囲気も良好に保てます。


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まとめ

開業には夢と可能性が詰まっていますが、それと同時に多くの課題と責任も伴います。資金不足・集客の苦労・長時間労働・事務負担・人間関係の悩みといったよくある後悔は、事前の準備と現実的な視点で対策を講じることで大きく軽減できます。「やってよかった」と思える開業のためには、計画的に、かつ柔軟に行動することが何より重要です。