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戦略人事って?必要な条件とポイントを詳しく解説!

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監修者
竹村 直浩
竹村 直浩

<経営管理のプロ・数多の組織経営>
会計事務所経験からキャリアをスタート。
約30年間にわたりデータベースマーケティング、起業のみらずBPO業務および新規事業の立案に従事。
現在は、自らが代表を務める会社の経営の傍ら、経営管理および新規事業立案等の業務委託を請け負う

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戦略人事とは、企業のビジネス戦略に直結する形で人事施策を計画・実行し、組織全体の成果を最大化することを目指すアプローチです。従来の人事業務が、労務管理や給与支払い、福利厚生の提供など「オペレーショナル(運用的)」な側面に重点を置いていたのに対し、戦略人事は企業の成長に不可欠なリソースとして「人材」を捉え、採用・育成・配置を経営戦略の視点から考えます。

具体的には、人材の配置や育成の計画を企業の長期的なビジョンに合わせて行い、人材を企業競争力の源泉として活用することを目指します。これにより、企業は変化する市場環境に迅速に対応し、持続的な成長を遂げることが可能になります。

本記事では、戦略人事とは何か、その実現に必要な条件と、成功させるための重要なポイントについて詳しく解説します。

戦略人事の必要な条件とは?

戦略人事を成功させるためには、いくつかの必要な条件が存在します。以下に、戦略人事を実現するために欠かせない要素について詳しく見ていきましょう。

1. 経営と人事の密接な連携

戦略人事を実現するためには、経営戦略と人事戦略がしっかりと連携していることが不可欠です。企業の成長ビジョンに基づいて、人材の採用、配置、育成の計画を立てることにより、企業全体の目標に対して人事部門が貢献することが可能になります。例えば、新規市場への進出を計画している場合には、対象市場に精通した人材の採用や育成が不可欠です。

2. データドリブンなアプローチ

戦略人事では、データに基づいた意思決定が求められます。人材のスキルやパフォーマンス、従業員満足度などのデータを収集し、それに基づいて戦略的な人材マネジメントを行うことが重要です。このように、データに基づく人事施策は、より客観的で効果的な人事戦略の実現に寄与します。例えば、社員の離職率や従業員エンゲージメントのデータを活用することで、必要な施策を的確に打つことが可能です。

3. 柔軟な組織運営と適応力

市場環境は日々変化しており、企業はその変化に対応するために組織構造を柔軟に調整する必要があります。戦略人事の視点では、組織の一部に問題が発生した際に迅速に対応し、適切な人材を適材適所に配置することが求められます。柔軟な適応力を持つことで、企業全体の変化に対する耐性が向上し、持続的な成長が可能になります。


戦略人事のポイントを詳しく解説

戦略人事を効果的に運用するためのポイントを以下に紹介します。

1. 人材育成をビジネスゴールと結びつける

戦略人事では、人材育成の目標を企業のビジネスゴールと結びつけることが重要です。企業が何を目指しているかを明確にした上で、必要なスキルや知識を持つ人材を育成します。例えば、デジタル化を推進している企業であれば、デジタルスキルやテクノロジーに関する知識を社員に積極的に学ばせることで、企業全体の成長を後押しします。

2. タレントマネジメントの強化

タレントマネジメントとは、優秀な人材(タレント)を見極め、育成し、適材適所に配置することを指します。戦略人事では、企業にとって価値のある人材を適切に見極め、彼らが最大限のパフォーマンスを発揮できる環境を整えることが不可欠です。これにより、企業全体の競争力が強化され、市場での優位性を維持することが可能になります。

3. 社内コミュニケーションの促進

戦略人事の成功には、社内のコミュニケーションを円滑にし、組織全体の一体感を高めることも必要です。経営層から社員に対してビジョンや戦略がしっかりと共有されることで、全社員が同じ目標に向かって努力することができます。また、双方向のコミュニケーションを促進し、現場の声を取り入れることも重要です。これにより、社員のエンゲージメントが向上し、組織全体が活性化します。

4. 人事制度の透明性と公平性

人事評価制度や報酬制度の透明性を確保することも、戦略人事の成功には欠かせません。社員がどのような基準で評価されるのかを明確にすることで、社員一人ひとりが自己の目標を持ち、成長に向けて取り組む動機付けが生まれます。公平な評価が行われていると感じることで、社員のモチベーションが高まり、企業全体のパフォーマンスも向上します。


戦略人事の具体的な導入事例と効果

戦略人事の取り組みを実施することで、企業にとってどのような効果が期待できるのか、いくつかの具体的な事例を紹介します。

1. デジタルトランスフォーメーションの加速

ある企業では、戦略人事を活用してデジタルスキルを持つ人材の育成に注力しました。具体的には、デジタルトランスフォーメーション(DX)を推進するために必要なスキルを社員に提供し、社内におけるデジタル技術の活用を進めた結果、業務の効率化と新たな収益機会の創出に成功しています。

2. タレントリテンションの向上

別の企業では、タレントマネジメントを強化することで、優秀な人材の離職率を大幅に低減することができました。戦略的に重要な人材に対してキャリアパスを明確に示し、定期的なフィードバックとキャリア面談を行うことで、彼らのエンゲージメントを高め、長期的に企業に貢献してもらう環境を作り上げました。


まとめ

戦略人事とは、企業のビジネス戦略と人事戦略を結びつけ、人材を企業の競争力として活用するアプローチです。経営と人事の連携、データに基づく意思決定、柔軟な組織運営と適応力が、戦略人事の成功のための重要な条件となります。また、人材育成をビジネスゴールと結びつけること、タレントマネジメントの強化、社内コミュニケーションの促進、人事制度の透明性を保つことが、戦略人事のポイントです。

これらの取り組みによって、企業は変化の激しい市場環境においても迅速に対応し、持続的な成長を実現することが可能です。戦略人事を効果的に導入し、組織の競争力を強化し、社員と企業の双方が成長する環境を構築しましょう。