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退職メールへの返信内容にマナーはある?

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監修者
竹村 直浩
竹村 直浩

<経営管理のプロ・数多の組織経営>
会計事務所経験からキャリアをスタート。
約30年間にわたりデータベースマーケティング、起業のみらずBPO業務および新規事業の立案に従事。
現在は、自らが代表を務める会社の経営の傍ら、経営管理および新規事業立案等の業務委託を請け負う

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同僚や部下、取引先から退職の挨拶メールを受け取った際、どのように返信すべきか悩んだ経験はありませんか?退職メールへの返信は、感謝や労いの気持ちを伝える大切なコミュニケーションの一環です。本記事では、退職メールへの適切な返信内容やマナーについて詳しく解説します。これを読めば、相手に好印象を与えるメール作成ができるようになります。

退職メールへの返信で大切なポイント

退職メールへの返信は、ビジネスシーンにおける礼儀として重要です。以下のポイントを押さえて、適切な返信を心掛けましょう。


1. 感謝の気持ちを伝える

まずは、これまでの業務に対する感謝を伝えることが基本です。相手が社内の同僚であれ、取引先であれ、「お世話になりました」という言葉を入れることで、相手への敬意を示します。

例文

  • 「これまで大変お世話になり、心より感謝申し上げます。」
  • 「これまでご一緒にお仕事をさせていただき、感謝の気持ちでいっぱいです。」

2. 今後の活躍を祈る言葉を添える

退職後の相手の新たなスタートを応援する気持ちを伝えることも大切です。「ご活躍をお祈りします」といった一言を入れると、温かみのある印象を与えます。

例文

  • 「新天地でのご活躍をお祈り申し上げます。」
  • 「これからのご成功を心よりお祈りいたします。」

3. 相手との関係性に合わせた文面を考える

退職メールの返信は、相手との関係性や距離感によって表現を工夫する必要があります。

相手返信のポイント
上司丁寧な言葉遣いを心掛け、敬意を込めた文面にする。
同僚フランクな表現を使いつつ、感謝や労いの言葉を伝える。
取引先ビジネスとしての礼儀を重視しつつ、感謝の気持ちをしっかりと伝える。

返信メールを書く際のマナー

退職メールへの返信は、相手への配慮が求められます。次のマナーを守りながら返信しましょう。


1. 迅速に返信する

退職メールへの返信は、可能な限り早く行うことが基本です。返信が遅れると、相手に対する敬意を欠く印象を与える可能性があります。


2. 丁寧な言葉遣いを意識する

特に上司や取引先に対しては、ビジネスメールとして適切な表現を使い、敬意を示しましょう。


3. 個人的なエピソードを加える

同僚や親しい取引先の場合は、これまでの仕事を振り返ったエピソードを少し添えると、より温かみのある内容になります。

例文

  • 「プロジェクトAでのご指導のおかげで、多くを学ばせていただきました。」
  • 「一緒に出張した際のエピソードが、今でも良い思い出です。」

4. ネガティブな内容は避ける

退職理由や職場の問題に言及するのは避け、ポジティブな言葉を中心に構成しましょう。


退職メールへの返信例文

ここでは、関係性に応じた返信例文を紹介します。


1. 上司への返信例

「〇〇様
このたびは退職のご挨拶をいただき、ありがとうございます。
これまで大変お世話になり、心より感謝申し上げます。〇〇様のご指導のもと、数多くの経験を積むことができました。新天地でのご活躍を心よりお祈り申し上げます。またお会いできる日を楽しみにしております。」


2. 同僚への返信例

「〇〇さん
退職のご連絡をいただき、ありがとうございます。
一緒に過ごした日々が懐かしく、これまで本当にお世話になりました。特にプロジェクト〇〇でのご尽力は忘れられません。新しい環境でもきっとご活躍されることと思います。また近いうちにお会いできるのを楽しみにしています!」


3. 取引先への返信例

「〇〇様
退職のご挨拶をいただき、ありがとうございます。
これまでのご厚意に深く感謝申し上げます。〇〇様のご丁寧な対応に何度も助けられ、感謝の気持ちでいっぱいです。今後も新天地でのご活躍をお祈りしております。また、引き続き貴社とは良い関係を築いていきたいと考えておりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。」


まとめ

退職メールへの返信は、相手に対する感謝と敬意を示す場でもあります。迅速で丁寧な返信を心掛け、相手との関係性に応じた適切な文面を作成しましょう。退職後も良好な関係を保つために、ポジティブな内容を中心にしたメールを送ることが大切です。本記事を参考に、マナーを守った返信を実践してください。