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戦略人事とは?重要視される理由と役割を解説

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監修者
竹村 直浩
竹村 直浩

<経営管理のプロ・数多の組織経営>
会計事務所経験からキャリアをスタート。
約30年間にわたりデータベースマーケティング、起業のみらずBPO業務および新規事業の立案に従事。
現在は、自らが代表を務める会社の経営の傍ら、経営管理および新規事業立案等の業務委託を請け負う

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現代のビジネス環境において、企業の競争力を維持・向上させるためには、人材の戦略的な活用が不可欠です。その中で注目されているのが「戦略人事」という考え方です。本記事では、戦略人事の定義、重要視される背景、そして具体的な役割について解説します。

戦略人事とは

戦略人事とは、企業の経営戦略と人事戦略を連携させ、人材を戦略的に活用するアプローチを指します。具体的には、経営目標の達成に向けて、人材の採用・育成・配置・評価などを計画的に行い、組織全体のパフォーマンスを最大化することを目指します。

従来の人事との違い

項目従来の人事戦略人事
目的労務管理・制度運用が中心経営戦略に直結した人材活用
視点人事部門の管理業務にフォーカス経営視点で人材戦略を考える
対応範囲採用、労務、給与計算など組織設計、人材開発、リーダー育成など
役割現場のサポート業務が中心経営と連携し、組織の成長を促進

戦略人事が重要視される理由

戦略人事が注目される背景には、以下の要因があります。

1. 労働力人口の減少

少子高齢化に伴い労働力人口が減少しており、優秀な人材の確保が難しくなっています。そのため、限られた人材をいかに効果的に活用するかが企業の課題となっています。

2. ビジネス環境の変化

グローバル化や技術革新の進展により、ビジネス環境は急速に変化しています。このような状況下で競争力を維持するためには、組織の柔軟性や迅速な対応力が求められます。

3. 人材の多様化

働き方や価値観の多様化により、従業員一人ひとりの能力や特性を活かしたマネジメントが重要となっています。戦略人事は、個々の人材の強みを引き出し、組織の成果に結びつける役割を担います。


戦略人事の役割

戦略人事には、主に以下の役割があります。

役割主な業務内容
HRビジネスパートナー(HRBP)経営戦略と人事施策を連携し、人材配置やリーダー育成を推進
センター・オブ・エクセレンス(CoE)採用戦略や人材開発の専門知識を提供し、組織全体の成長を支援
組織開発・人材開発(OD&TD)組織文化の醸成やキャリア開発支援を実施
オペレーションズ(Ops)人事業務の効率化や標準化を推進し、安定した労務管理を行う

これらの役割を通じて、戦略人事は単なる管理業務にとどまらず、経営と密接に連携しながら組織の成長を促進します。


戦略人事の導入ポイント

戦略人事を導入・強化するためには、以下のポイントを押さえることが重要です。

1. 経営戦略と人事戦略の統合

戦略人事は、経営戦略と一体となった人事施策を実施することが求められます。経営目標を達成するために、どのような人材が必要なのかを明確にし、それに基づいた採用・育成・配置を行うことが重要です。

2. データ活用による人事意思決定

人事データを活用し、客観的な指標に基づいた人材管理を行うことで、より効果的な意思決定が可能となります。例えば、パフォーマンスデータや離職率分析を活用し、適切な人材配置や育成方針を決定します。

3. 従業員のエンゲージメント向上

戦略人事では、従業員のモチベーションや働きがいを高めることも重要な役割となります。具体的には、キャリアパスの整備、評価制度の透明化、働きやすい環境の整備などが挙げられます。

4. 継続的な組織改善

戦略人事は、単発の施策ではなく、継続的な組織改善が求められます。PDCAサイクルを回しながら、人事施策の成果を評価し、改善を重ねることが重要です。


戦略人事の注意点

戦略人事を導入する際には、以下の点に注意が必要です。

  1. 短期的な効果を求めすぎない
    戦略人事は長期的な視点で組織を成長させる取り組みであるため、即効性を求めすぎると本来の目的を見失う可能性があります。
  2. データ活用のバランス
    データに基づく意思決定は重要ですが、人材に関する判断には感情的な要素も影響するため、バランスを取ることが求められます。
  3. 従業員の理解と協力を得る
    人事施策がトップダウンで進められると、現場の理解を得られず、効果が半減することがあります。従業員との対話を重視し、協力を得ながら進めることが重要です。

まとめ

戦略人事は、企業の経営戦略と人事戦略を結びつけ、人材を戦略的に活用することで組織の競争力を高めるアプローチです。

導入を成功させるためには、

  • 経営戦略と人事戦略を統合する
  • データを活用して客観的な意思決定を行う
  • 従業員のエンゲージメント向上を図る
  • 継続的な組織改善を行う

といったポイントを押さえることが重要です。

一方で、短期的な効果を求めすぎたり、データに偏りすぎたりすると、かえって逆効果となる可能性もあります。これらの点に注意しながら、戦略人事を適切に活用し、組織の成長を促進しましょう。