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インシデントとは?意味やアクシデントとの違いを解説

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監修者
竹村 直浩
竹村 直浩

<経営管理のプロ・数多の組織経営>
会計事務所経験からキャリアをスタート。
約30年間にわたりデータベースマーケティング、起業のみらずBPO業務および新規事業の立案に従事。
現在は、自らが代表を務める会社の経営の傍ら、経営管理および新規事業立案等の業務委託を請け負う

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「インシデント」と「アクシデント」は、ビジネスや医療、ITなどさまざまな分野で使われる用語です。しかし、その違いを正確に理解している人は少ないかもしれません。本記事では、これらの言葉の意味と相違点について詳しく解説します。

インシデントとは

インシデント(incident)とは、英語で「出来事」や「事件」を意味する言葉です。一般的には、重大な事故や問題には至らなかったものの、放置すれば大きなトラブルに発展する可能性がある事象を指します。例えば、医療現場では患者に影響を及ぼさなかったミスや、IT分野ではシステムの一時的な不具合などがインシデントに該当します。


アクシデントとは

アクシデント(accident)は、「事故」や「災難」を意味します。予期せぬ出来事であり、人や物に損害を与える結果となる事象を指します。例えば、交通事故や作業中の怪我、システムの重大な障害などがアクシデントに該当します。


インシデントとアクシデントの違い

インシデントとアクシデントの主な違いは、以下の通りです。

項目インシデントアクシデント
定義重大な問題には至らなかったが、放置すれば大きなトラブルに発展する可能性がある事象予期せぬ出来事で、人や物に損害を与える結果となる事象
影響の程度被害や損害は発生していない被害や損害が発生している
具体例医療ミス未遂、システムの一時的な不具合交通事故、作業中の重大な怪我、システムの重大な障害

このように、インシデントは「潜在的な問題」、アクシデントは「実際に発生した事故」として区別されます。


まとめ

インシデントとアクシデントは、似たような場面で使われることが多いですが、その意味や影響の程度には明確な違いがあります。インシデントは重大な問題に発展する前の事象であり、アクシデントは実際に被害や損害が発生した事象を指します。これらの違いを正しく理解し、適切な対応を行うことが重要です。