中間管理職の役割とは？陥りやすい失敗とは？

お役立ち情報

2025.02.22

監修者

竹村直浩

＜経営管理のプロ・数多の組織経営＞
会計事務所経験からキャリアをスタート。
約30年間にわたりデータベースマーケティング、起業のみらずBPO業務および新規事業の立案に従事。
現在は、自らが代表を務める会社の経営の傍ら、経営管理および新規事業立案等の業務委託を請け負う

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中間管理職は、上層部と現場の間で橋渡しをする重要な役割を担っています。しかし、その立場だからこそ特有の課題や失敗に直面することも少なくありません。本記事では、中間管理職の具体的な役割と、陥りやすい失敗について詳しく解説します。

中間管理職の役割

中間管理職の主な役割は、組織の目標を実現するために、経営陣と現場の調整を行い、チームをまとめることです。以下の表に主な役割をまとめました。

役割	内容
経営方針の伝達と実行	上層部の方針や戦略を現場へ伝え、具体的な業務へ落とし込む。
部下の育成と指導	部下の能力向上を促し、適切なフィードバックを行う。
業務の調整と管理	各部門の業務を効率的に調整し、目標達成をサポートする。
問題解決と意思決定	現場で発生する課題に対処し、迅速な意思決定を行う。
コミュニケーションの促進	上司・部下・他部門との円滑な情報共有を行い、組織の一体感を高める。

多くの責任を負う中間管理職は、以下のような失敗をしやすい傾向があります。

失敗例	原因と影響
情報の伝達ミス	上層部の意図が正しく伝わらず、現場との認識にズレが生じる。
部下への過度な干渉	部下の自主性を奪い、モチベーションの低下を招く。
業務の抱え込み	仕事を一人で抱え込み、負担が増え、パフォーマンスが低下する。
コミュニケーション不足	部下との信頼関係が構築できず、チームの士気が下がる。
変化への抵抗	従来のやり方に固執し、組織の成長を妨げる。