ビジネスメールの締めの言葉は重要？マナーも詳しく解説

ビジネスメールの最後に書く「締めの言葉」には、相手に好印象を与え、円滑なコミュニケーションを取るための重要な役割があります。
しかし、適切な言葉を選ばないと、失礼な印象を与えたり、誤解を招く可能性もあるため注意が必要です。

本記事では、ビジネスメールの締めの言葉の重要性やマナー、状況別の適切な表現を詳しく解説します。

ビジネスメールの締めの言葉が重要な理由

メールの締めの言葉は、相手に敬意を示し、スムーズなやり取りを促すために欠かせない要素です。

役割	具体的な効果
メールの印象を決める	きちんとした締めの言葉があると、丁寧な印象を与えられる
感謝や敬意を伝える	「お忙しいところありがとうございます」などの言葉で、相手への配慮を示せる
次のアクションを明確にする	「ご確認のほどよろしくお願いいたします」と記載することで、相手に対応を促せる
メールの結びをスムーズにする	適切な締めの言葉を入れることで、文面が綺麗にまとまる

ビジネスメールでは、本文の内容だけでなく、最後の一文まで気を配ることが大切です。

適切な締めの言葉を選ぶためには、ビジネスマナーを理解し、相手や状況に応じて使い分けることが重要です。

ポイント	内容
相手との関係性を考慮する	上司や取引先には丁寧な表現を、同僚や部下にはシンプルな表現を使う
ポジティブな印象を与える	「今後ともよろしくお願いいたします」など、前向きな言葉を選ぶ
長すぎず簡潔にまとめる	締めの言葉は1～2行に収め、簡潔な表現を心がける
必要に応じて次の行動を伝える	「ご確認のほど、よろしくお願いいたします」など、相手に伝えるべき内容を明確にする

メールの内容や相手との関係性に応じて、適切な締めの言葉を使い分けることが大切です。

用途	締めの言葉の例
丁寧な表現	「何卒よろしくお願いいたします」
感謝を伝える場合	「お忙しいところ恐れ入りますが、よろしくお願いいたします」
返信を求める場合	「ご確認のほど、よろしくお願いいたします」
フォーマルな場面	「引き続き、よろしくお願い申し上げます」
カジュアルなやり取り	「どうぞよろしくお願いいたします」

相手との関係性に応じて、かしこまりすぎず、適度な距離感を保つことがポイントです。

締めの言葉を誤って使うと、相手に誤解を与えることがあるため、注意が必要です。

また、締めの言葉の前に句点（。）をつけるのは避けるのが一般的です。
「よろしくお願いいたします。」ではなく「よろしくお願いいたします」と表記することで、よりスムーズな印象になります。

締めの言葉を使う際は、以下のような構成にすると、スムーズで丁寧な印象のメールになります。

件名
【企画書のご確認のお願い】

本文
〇〇様

お世話になっております。〇〇株式会社の△△です。

先日ご依頼いただきました企画書を添付いたしましたので、ご確認のほどよろしくお願いいたします。
何かご不明点がございましたら、お気軽にお知らせください。

お忙しいところ恐縮ですが、何卒よろしくお願い申し上げます。

〇〇株式会社
△△（自分の名前）

ビジネスメールの締めの言葉は、相手に好印象を与え、スムーズなやり取りを実現するための重要な要素です。
適切な表現を選び、状況に応じた使い分けを意識しましょう。

ポイント	内容
相手との関係性を考慮する	取引先や上司には丁寧な表現を使う
ポジティブな印象を与える	「引き続きよろしくお願いいたします」など前向きな言葉を選ぶ
簡潔にまとめる	1～2行でシンプルに締める
必要に応じて次の行動を伝える	「ご確認のほど、よろしくお願いいたします」など具体的に記載する

適切な締めの言葉を選ぶことで、相手に敬意を伝え、円滑なコミュニケーションを実現できます。
日々のメールで意識し、より効果的なビジネスメールを作成しましょう。