ノンコア業務とは？コア業務との違いと効率化する方法を解説

企業の業務には「コア業務」と「ノンコア業務」があり、それぞれの役割を理解し適切に管理することで、業務効率を向上させることができます。特にノンコア業務を適切に効率化することで、企業の競争力を強化できます。本記事では、ノンコア業務の定義やコア業務との違い、そして効率化の方法について詳しく解説します。

ノンコア業務とは？

ノンコア業務とは、企業の成長や競争力に直接関与しないものの、事業運営に必要な業務を指します。例えば、人事や経理、総務などのバックオフィス業務が含まれます。これらの業務は、外部委託や自動化によって効率化することが可能です。

ノンコア業務を効率化することで、経営戦略や商品開発などのコア業務に集中できる環境を整えられます。

課題	効率化後の効果
人事・労務に時間が取られる	採用や人材育成に専念できる
経理処理に手間がかかる	戦略的な財務計画の策定が可能

人件費やシステム導入コストを抑えながら、業務の質を向上させることができます。

コストの種類	自社対応	効率化後
人件費	フルタイム従業員の給与・福利厚生	必要な業務分だけ支払い
システム導入費	勤怠管理・会計システムの運用コスト	クラウドツールの活用

ノンコア業務を外部委託やシステム化することで、業務の標準化が進み、品質の向上が期待できます。

業務の種類	標準化によるメリット
給与計算	計算ミスの防止、正確性の向上
契約書管理	電子化によりペーパーレス化、検索性向上

RPA（ロボティック・プロセス・オートメーション）を導入することで、定型業務を自動化できます。

業務の種類	自動化の効果
経理業務	仕訳処理や請求書発行の自動化
人事・労務	勤怠管理システムの導入で工数削減

ノンコア業務をBPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）業者に委託することで、業務負担を軽減できます。

委託できる業務	アウトソーシングのメリット
経理・財務	記帳代行により業務負担軽減
ITサポート	システム保守を外注し、運用コスト削減

クラウドサービスを活用することで、業務の可視化と効率化が可能になります。