「承知いたしました」の意味
「承知いたしました」は、「承知する」の謙譲語であり、「わかりました」や「引き受けました」という意味を持ちます。
「承知いたしました」と似た表現の違い
「承知しました」との違い
表現 | 敬語の種類 | 丁寧さの度合い | 使用シーン |
---|---|---|---|
承知しました | 丁寧語 | 標準的 | 社内や親しい間柄でのやり取り |
承知いたしました | 謙譲語 | 高い | 目上の人や取引先とのやり取り |
「かしこまりました」との違い
「かしこまりました」は、「わかりました」や「承知しました」という意味を持つ謙譲語で、主に接客業などでお客様に対して使われる表現です。
「承知いたしました」の使い方と例文
口頭での使用例
- 上司からの指示に対して
「この資料を明日までにまとめてください。」
「承知いたしました。すぐに取り掛かります。」 - 取引先からの要望に対して
「次回の会議は来週火曜日にお願いできますか?」
「承知いたしました。スケジュールを調整いたします。」
メールでの使用例
- 日程調整の返信
「お世話になっております。ご提案いただいた日程で問題ございません。」
「ご連絡ありがとうございます。日程の件、承知いたしました。」 - 資料送付の依頼に対して
「先日の会議資料をお送りいただけますでしょうか。」
「承知いたしました。資料を添付してお送りいたします。」
「承知いたしました」を使う際の注意点
- 相手に応じた使い分け
目上の人や取引先には「承知いたしました」を使用し、同僚や部下には「承知しました」や「了解しました」を使うと良いでしょう。 - 二重敬語に注意
「承知いたします」は正しい表現ですが、「承知させていただきます」は二重敬語となり、不適切です。
まとめ
「承知いたしました」は、ビジネスシーンでの丁寧な表現として広く使用されています。しかし、相手や状況に応じて適切に使い分けることが重要です。正しい敬語を身につけ、円滑なコミュニケーションを図りましょう。