企業の人事異動や組織改編のタイミングでよく耳にする「玉突き人事」という言葉。一人の昇進や異動をきっかけに、複数のポジションが連鎖的に入れ替わる現象を指しますが、実際にはどのような意図や効果があるのでしょうか？この記事では、玉突き人事の意味や発生する背景、企業にとってのメリットとデメリットについて詳しく解説します。
玉突き人事とは？
定義と概要
玉突き人事とは、一人の昇進や異動などの人事変更を起点として、関係する複数の人材配置が連鎖的に変わる現象を指します。その名の通り、ビリヤードの玉突きのように、ひとつの動きが連続して他の動きに影響を与えることから名付けられています。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 発生のタイミング | 昇進、退職、大規模な組織改編など |
| 対象範囲 | 同一部署内から全社的な人事まで幅広い |
| 意味合い | ポジションの穴を順次埋める形で行われる配置転換 |
玉突き人事の発生パターン
| 発端 | 玉突きの流れ |
|---|---|
| 部長が役員に昇格 | 課長が部長へ昇進、係長が課長へ昇進、若手社員が係長へ昇進 |
| 退職者の発生 | 空席を埋めるために、複数の部署で異動・昇格が発生 |
| 新規部門の設立 | 経験者を配置するために既存部門から人材を移動、それに伴って他も再編成される |
このように、単独の人事ではなく「連鎖的な配置換え」が玉突き人事の特徴です。
玉突き人事のメリット
| メリット | 内容 |
|---|---|
| キャリアパスの明確化 | 上位ポストの空席ができることで、次のステップが見えやすくなる |
| 組織の活性化 | 新しい役割や環境により、社員の成長を促す |
| ノウハウの継承 | 経験者が段階的にポジションを引き継ぐことで業務の連続性が保たれる |
| 内部昇進を促進 | 社内の人材育成と昇進文化の醸成につながる |
玉突き人事は、組織の流動性と活力を維持するうえで有効な仕組みです。
玉突き人事のデメリット
| デメリット | 内容 |
|---|---|
| 本人の意向とずれる可能性 | 異動や昇進が希望と一致しないケースもある |
| 準備期間の不足 | 急な配置換えにより引き継ぎや教育が不十分になる可能性 |
| 組織全体の混乱 | 同時多発的な異動により、現場が落ち着かない状態になることも |
| 表面上の対応になりやすい | 本質的な人事課題（能力評価や適性判断）が後回しになるリスクもある |
適切な計画と本人とのコミュニケーションが伴わなければ、逆効果になることもあります。
玉突き人事を成功させるためのポイント
| ポイント | 解説 |
|---|---|
| 異動理由の明確化 | 目的や背景を本人・チームに共有することで納得感を醸成 |
| 人材データの活用 | 適性やスキルに基づいた配置でミスマッチを防ぐ |
| 時間的な余裕を持たせる | 引き継ぎや教育期間を確保し、業務の停滞を防止 |
| 定期的な振り返り | 玉突き人事の結果を評価・改善して次に活かす姿勢が重要 |
事前の準備と事後のフォロー体制をしっかり整えることが成功の鍵です。
まとめ
玉突き人事は、一人の人事異動を起点に連鎖的な配置転換が行われる仕組みであり、企業にとっては組織の活性化や人材育成に役立つ一方、計画性を欠いた対応では混乱を招くリスクもあります。その効果を最大化するためには、戦略的な視点と丁寧なコミュニケーションが不可欠です。組織をよりよく動かすための施策として、玉突き人事の仕組みを正しく理解し、活用していきましょう。
