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ハイパフォーマーって?ビジネス上の意味を詳しく解説

お役立ち情報
監修者
竹村 直浩
竹村 直浩

<経営管理のプロ・数多の組織経営>
会計事務所経験からキャリアをスタート。
約30年間にわたりデータベースマーケティング、起業のみらずBPO業務および新規事業の立案に従事。
現在は、自らが代表を務める会社の経営の傍ら、経営管理および新規事業立案等の業務委託を請け負う

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ハイパフォーマーとは?

定義と概要

ハイパフォーマーとは、組織内で一貫して高い成果を出し続けている人材のことを指します。業績だけでなく、行動特性や周囲への影響力なども含めて、企業にとって価値の高い存在とされています。

項目内容
意味業績・成果・行動面で際立って優秀なパフォーマンスを発揮する社員
対象全職種・全階層に存在しうる(営業職、技術職、管理職など)
特徴自律性、継続的成果、組織貢献、学習意欲、対人スキルなどが高い

ハイパフォーマーの主な特徴

特徴解説
成果を出す力が高い明確な目標に向かって計画的に行動し、結果を出す習慣がある
自律的に行動できる指示待ちではなく、自ら考え、動き、改善し続ける姿勢を持つ
チーム貢献意識が強い自分だけでなく、周囲の成果や士気向上にも貢献する
変化に強い環境変化に柔軟に対応し、常に学び続ける習慣がある
コミュニケーション能力が高い上司・同僚・部下と円滑に連携できる力を持つ

ハイパフォーマーが注目される理由

理由解説
組織全体の成果を引き上げる一部のハイパフォーマーが全体の生産性を大きく押し上げる傾向にある
組織文化を牽引する高い意識や行動が周囲に好影響を与え、企業文化の質を高める
マネジメント人材候補になる将来的にリーダーや管理職として活躍する可能性が高い
離職リスクがある他社からの引き抜き対象にもなりやすいため、適切な評価と処遇が必要

ハイパフォーマーを見極めるポイント

ポイント解説
業績・成果の継続性一時的ではなく、長期間にわたり安定した結果を出しているか
自己成長意欲常に学び、課題を自分ごととして捉えられるか
チームとの関わり方周囲を巻き込んで協力し、影響力を発揮しているか
問題解決力複雑な課題に対して主体的かつ論理的に取り組んでいるか
主体性と実行力指示に頼らず、必要な行動を自ら実行できているか

ハイパフォーマーの育成と活用方法

方法解説
ストレッチアサインメント成長の余地がある業務や新しいプロジェクトにチャレンジさせる
明確な目標設定自主性を引き出すために、個人と会社のビジョンをすり合わせる
フィードバックの強化結果だけでなく、プロセスや姿勢も適切に評価する
学習機会の提供外部研修や資格取得支援など、自己成長の場を整える
キャリアパスの明示将来の選択肢を見える化し、モチベーションの維持につなげる

ハイパフォーマーを活かす組織のあり方

視点解説
評価制度の見直しハイパフォーマーが正当に評価される仕組みを整えることが重要
離職防止策の強化適切な報酬、キャリア支援、働きやすさの確保が求められる
標準化とナレッジ共有成功の再現性を高めるため、ノウハウを組織全体で共有する仕組みが必要
多様性の尊重個々の強みを活かしながら、個性を尊重する組織文化を醸成する

まとめ

ハイパフォーマーは、単に数字を上げるだけでなく、組織全体に好影響をもたらす重要な人材です。その存在を正しく見極め、育て、活かすことが、企業の持続的成長に直結します。評価や育成の仕組みを見直し、優秀な人材が最大限に力を発揮できる環境を整えていくことが、これからの人材戦略において欠かせません。