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スイスチーズモデルとハインリッヒの法則の違いとは

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監修者
竹村 直浩
竹村 直浩

<経営管理のプロ・数多の組織経営>
会計事務所経験からキャリアをスタート。
約30年間にわたりデータベースマーケティング、起業のみらずBPO業務および新規事業の立案に従事。
現在は、自らが代表を務める会社の経営の傍ら、経営管理および新規事業立案等の業務委託を請け負う

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スイスチーズモデルとハインリッヒの法則は、いずれもリスク管理や安全管理の分野で語られる重要な概念です。両者の考え方や適用される場面には違いがあり、それぞれの特徴を理解することで効果的な事故防止策を講じることができます。本記事では、両者の違いを詳しく解説し、企業や組織での活用法も紹介します。

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スイスチーズモデルとは

スイスチーズモデルは、事故や失敗が起こる過程を「多層防御」の視点から捉えた理論です。スイスチーズのスライスのように、各防御層には小さな穴(弱点や不完全性)が存在します。これらの穴が一列に並んだとき、リスクが防御をすり抜けて事故やミスにつながるという考え方です。

スイスチーズモデルの特徴として、単一の原因ではなく、複数の要因が連鎖して事故が発生するという前提があります。そのため、個人の過失や単一のエラーを責めるのではなく、システム全体の見直しが求められます。

表にスイスチーズモデルの構造をまとめました。

防御層の名称役割穴の要因
組織のルール基本的なガイドライン不完全な規定
管理体制管理職によるチェックチェック不足
作業プロセス実際の業務フロー手順の曖昧さ
人的行動現場での判断や行動誤操作・判断ミス

このように、各層の穴を小さくし、穴が重ならないようにすることが、事故防止につながります。

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ハインリッヒの法則とは

ハインリッヒの法則は、1つの重大事故の背後には29の軽微な事故、そして300のヒヤリ・ハット(無傷害のインシデント)が存在するという経験則です。別名「1:29:300の法則」とも呼ばれています。

この法則は、重大な事故を防ぐためには、日常の小さなミスや異常を見逃さず、早い段階で対策を講じる重要性を示しています。現場でのヒヤリ・ハットの報告体制を整えることや、軽微な問題の段階で改善を行うことが重視されます。

以下の表でハインリッヒの法則の概要をまとめました。

インシデントの種類件数の比率意味
重大事故1死亡や重傷などの大事故
軽微な事故29軽傷や軽度の損害
ヒヤリ・ハット300事故には至らないが、危険があった事例

この法則は、現場でのリスク感度を高める教育や、小さなトラブルの可視化に役立ちます。

スイスチーズモデルとハインリッヒの法則の違い

両者はどちらもリスクマネジメントの枠組みで用いられますが、以下のような違いがあります。

項目スイスチーズモデルハインリッヒの法則
基本的な考え方多層防御の穴を通じてリスクが通過する事故の背後に軽微な事故が存在する
対応のアプローチシステム全体の弱点を改善する軽微な問題の段階で改善する
対象範囲組織全体やシステムの仕組み現場の出来事やインシデント
活用される場面医療、安全管理、航空業界など建設業、製造業、労働安全など

スイスチーズモデルは「防御層の強化」に焦点を当て、ハインリッヒの法則は「現場の小さなサインへの注目」に重点を置いている点が大きな違いです。

スイスチーズモデルとハインリッヒの法則の活用法

実際の現場では、どちらか一方の理論だけでなく、両者を組み合わせることが効果的です。例えば、スイスチーズモデルの視点でシステム全体を見直しつつ、ハインリッヒの法則に基づいて現場でのヒヤリ・ハットを集め、改善につなげるという方法です。

このアプローチにより、個人の責任追及に偏らず、組織全体として持続的に安全性を高める文化を築けます。特に医療や航空業界では、この2つのモデルの併用が標準的な安全管理手法となっています。

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まとめ

スイスチーズモデルとハインリッヒの法則は、事故防止や安全管理において補完的な役割を果たす理論です。スイスチーズモデルはシステム全体の防御層に注目し、ハインリッヒの法則は日常の小さなトラブルから学ぶ重要性を教えています。両者の違いを理解し、適切に活用することで、企業や組織はより安全で持続可能な環境を実現できるでしょう。

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