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WEB広告代理店の仕事内容とは?職種・業務内容・求められるスキルを完全解説

IT・WEB
監修者
竹村 直浩
竹村 直浩

<経営管理のプロ・数多の組織経営>
会計事務所経験からキャリアをスタート。
約30年間にわたりデータベースマーケティング、起業のみらずBPO業務および新規事業の立案に従事。
現在は、自らが代表を務める会社の経営の傍ら、経営管理および新規事業立案等の業務委託を請け負う

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WEB広告代理店の仕事内容は、単に広告を出すだけではありません。クライアントの課題解決から運用、分析、改善までを担うプロフェッショナルな仕事です。本記事では、職種ごとの業務や必要なスキル、未経験からの始め方まで、業界を目指す方が知るべき情報を詳しく紹介します。

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WEB広告代理店とは何か?その基本的な役割と重要性

WEB広告代理店は、企業のオンライン広告を支援する専門集団です。広告主が伝えたい商品・サービスの魅力を、インターネット上で正確かつ効果的に届けるために活動しています。単なる「代理出稿業者」ではなく、戦略的な思考や分析力、マーケティング全体の視点を持って広告効果を最大化する役割を担っています。

例えば、ある飲料メーカーが新商品を発売する際、どの媒体で、どんな訴求を、誰に向けて行うかを設計し、その施策を実行・検証していくのが代理店の仕事です。また、広告の枠を買うだけではなく、広告運用の改善、KPIの設計、レポート分析などにも対応するため、顧客企業にとっては外部のマーケティング部門のような存在ともいえます。

WEB広告の世界は日進月歩で進化しており、AIを使った自動最適化やCookieレス対応など、新しい技術や規制への対応が求められる場面も多いです。よって、単にスキルだけではなく、「学び続ける姿勢」も非常に重視されます。


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WEB広告代理店の仕事内容一覧

下記に代表的な仕事内容をまとめます。

業務範囲内容
クライアント対応課題ヒアリング、施策提案、スケジュール管理など
戦略立案広告KPI設計、ターゲット設定、訴求案構築など
媒体選定Google、Meta、LINE、Yahooなどから適した媒体を選定
広告素材の制作指示クリエイティブ案作成、制作パートナー管理
配信運用入稿、ABテスト、改善運用、予算管理
効果分析GA4や広告管理画面での数値分析、レポート作成

これらの業務は密接に関連しており、どこか一部が欠けても広告の効果は大きく損なわれてしまいます。そのため、社内外の連携力や責任感も重要視されます。


WEB広告代理店における職種別の業務内容

各職種は業務領域に明確な違いがあります。以下の表をご覧ください。

職種名業務内容の特徴
アカウントプランナークライアントとの打ち合わせ、企画立案、提案書作成など
メディアプランナー広告予算配分やメディアミックス設計を行う
広告運用者配信設定、運用改善、KPI管理
クリエイティブ担当広告バナー・LP制作指示、成果物の確認

たとえばアカウントプランナーは「プロジェクトの司令塔」として、各部署を横断しながら施策を進めます。一方、広告運用担当は「精密機器を扱うような緻密さ」が求められ、細かな改善によって成果が大きく変わります。


求められるスキル・知識とは?業務に必要な素養

代理店で活躍するには、次のような要素が重要です。

  • 数字を読み解く力(例:ROASやCVRの比較)
  • 論理的な説明力と構造化スキル
  • 最新の媒体ルールやアルゴリズムの理解
  • 報告書作成やプレゼン能力
  • チームプレーと主体性のバランス感覚

特に変化の早いSNS広告領域では、仕様変更が頻繁に行われるため、最新情報を収集し、柔軟に対応する姿勢が成果に直結します。また、スキルだけでなく「顧客の目線に立てる感性」も同様に重要です。


WEB広告代理店で働く魅力とやりがい、課題点も正直に解説

この業界のやりがいは、「自分の提案が世の中に届き、目に見える結果になる」点です。扱う商品やサービスが多岐にわたり、飲食、IT、美容、金融など、幅広い知識が自然と身につきます。また、少人数のプロジェクトも多く、若いうちから裁量ある仕事を任される機会も珍しくありません。

ただし課題もあります。納期や成果へのプレッシャーが大きく、クライアントの期待に応え続ける体力と精神力が必要です。特に繁忙期には夜間対応や土日の作業が発生することもあります。


未経験からでもWEB広告代理店に入れるのか?キャリアの始め方

未経験でも参入可能な業界ですが、「最低限の基礎知識」は求められます。下記の表を参考に、準備する内容を整理してみましょう。

準備内容解説
Google広告資格無料で取得可能、基礎知識の証明にもなる
ポートフォリオ自分で作ったバナーや提案資料があると効果的
広告の基礎本書籍でのインプットは思考の土台作りに役立つ
模擬提案の練習架空の商材を元に企画書を作ってみると良い

加えて、面接時には「なぜ広告業界なのか」「どんな強みが活かせるのか」といった動機と自己分析を明確に伝えることが大切です。


WEB広告代理店が扱う広告の種類と特徴

最後に、主要なWEB広告の種類とその特徴を以下の表にまとめます。

広告タイプ主な用途と特徴
検索広告顕在ニーズに対応、即効性あり
ディスプレイ広告潜在層への認知、クリエイティブが鍵
SNS広告若年層への訴求に強み、拡散力あり
動画広告情報量が多く伝えられるが制作コストがかかる

これらを組み合わせて施策を構築するため、代理店は日々最適な配分を模索しています。


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まとめ

WEB広告代理店の仕事は多様で奥深く、単なる広告業務に留まりません。戦略思考とデジタルスキル、コミュニケーション能力を総動員し、クライアントの成果を導く存在です。未経験からでもキャリアを築くことは可能ですが、地道な知識習得と姿勢のアピールが必須です。今後ますます成長するこの分野で、自分に合ったスタイルを見つけてみてはいかがでしょうか。

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