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リフレーミングって?種類や効果について解説

ビジネス

監修者・竹村一浩

大手人材サービス会社にて求人広告営業としてキャリアをスタート。営業活動を通じて多くの企業経営者と向き合う中で、経営課題や業務上の悩みに直面し、
それらを解決する手段としてバックオフィス業務のBPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)事業を展開。
現在は、株式会社シェアマインドの代表取締役として、企業の業務効率化と経営支援に取り組んでいる。

リフレーミングは、物事の見方を変えることで感情や行動の捉え方を柔らかくし、前向きな変化を促す心理的な手法です。ビジネスや日常生活で悩みやストレスに直面したときに活用することで、視点の転換や状況への適応力を高めることができます。本記事ではリフレーミングの意味、主な種類、そして期待できる効果についてわかりやすく解説します。

リフレーミングとは?

見方を変えて意味づけを変える技法

リフレーミングとは、同じ出来事でも別の角度から捉え直すことで、解釈や感じ方を変える手法です。たとえば「失敗」は「学びの機会」「次への準備」と見ることで、ネガティブな印象からポジティブな価値へと転換できます。心理学やカウンセリング、コミュニケーション教育などで用いられ、思考の柔軟性を育てる役割を果たします。


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リフレーミングの主な種類

状況や言葉の視点を変える方法

リフレーミングにはいくつかの種類があり、対象に応じて使い分けることで高い効果が期待できます。

リフレーミングの種類説明
コンテクストリフレーミング状況や背景を変えて別の意味付けをする
意味づけリフレーミング同じ事象に対して別の解釈や価値を付与する
視点転換リフレーミング別の立場や他者の視点から物事を見て捉え方を変える
目標再設定リフレーミング目標や期待を見直し、挑戦や成長の側面に焦点を当て直す

それぞれの方法は、状況に応じて柔軟に組み合わせて使うことができます。


具体例でわかるリフレーミング

日常や仕事での使い方

  • 失敗の捉え方を変える
    例:企画が通らなかった → 成果としての課題が明確になり次に活かせる。
  • 対人関係の感情を整理する
    例:相手の厳しい意見 → 自分の見落としに気づくチャンス。

こうした小さな見方の変化が、ストレスやネガティブな反応を軽減し、前向きな行動へとつながります。


リフレーミングの効果とは?

心理面と行動面の両方でメリット

効果の種類期待される変化
ストレス耐性の向上ネガティブな出来事に対する感情反応が穏やかになる
問題解決力の強化別の視点から解釈することで選択肢や改善策が見えやすくなる
自己理解の深化自分の思考パターンや価値観に気づきやすくなる
人間関係の改善相手の言動に対する意味づけが柔らかくなりコミュニケーションが円滑に

リフレーミングは単なる思考の切り替えではなく、感情や行動にもポジティブな影響を与える実践的なスキルです。


リフレーミングを実践する際のポイント

成果につなげるためのコツ

  • 客観的に事実と感情を分ける
    出来事そのものと、それに対して抱いた感情を分けて整理することで、見方を変えやすくなります。
  • 小さな成功体験を積み重ねる
    まずは軽い場面からリフレーミングを試し、成功体験を重ねることで習慣化を促します。

以下のように手順化すると取り組みやすくなります。

  • 起きた出来事を簡潔に書き出す
  • 感情や反応を記述する
  • 別の視点や解釈を探して書き足す
  • 次の行動にどうつなげるか明確にする

リフレーミングが向いている場面

  • プロジェクトの失敗や評価の低さが続くとき
  • 他者との意見が合わずストレスを感じているとき
  • 自信を失い自己評価が下がっているとき

特にビジネスやチームでの協働場面では、視点を変える力がコミュニケーションや意思決定の質を高める助けになります。


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まとめ

リフレーミングは、同じ出来事を別の角度から捉えることで解釈や感じ方を変える思考法です。その種類には状況の意味づけを変える方法や視点の転換などがあり、ストレス耐性や問題解決力の向上、人間関係の改善など幅広い効果が期待できます。実践する際は、客観的な視点と段階的な練習が大切です。日常や仕事で取り入れることで、柔軟で建設的な思考が身につき、成果につながる行動変化を促すことができます。