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フリーアドレスって何?メリットとデメリットをわかりやすく解説

ビジネス

監修者・竹村一浩

大手人材サービス会社にて求人広告営業としてキャリアをスタート。営業活動を通じて多くの企業経営者と向き合う中で、経営課題や業務上の悩みに直面し、
それらを解決する手段としてバックオフィス業務のBPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)事業を展開。
現在は、株式会社シェアマインドの代表取締役として、企業の業務効率化と経営支援に取り組んでいる。

働き方やオフィスのあり方が多様化する中で、「フリーアドレス」という言葉を耳にする機会が増えました。固定席ではなく自由に席を選べる職場環境は、一見すると効率的で柔軟な働き方を象徴しているように感じられます。しかし、メリットだけではなく実際の運用では注意したいポイントもあります。本記事ではフリーアドレスの仕組みやメリット・デメリットをわかりやすく解説します。

フリーアドレスとは

フリーアドレスとは、従来のように一人ひとりが固定された席を持つのではなく、出社したその日の業務内容や気分に合わせて自由に席を選んで働くスタイルです。ノートパソコンやモバイル端末などを使い、必要に応じて好きな席や空いているスペースで働くことができます。

この仕組みはオフィススペースの有効活用やコミュニケーションの活性化を目的として採用されることが多く、特にプロジェクトベースでチーム編成が流動的な職場やスペースに制約のある企業で導入されています。


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フリーアドレスの特徴を整理

以下の表はフリーアドレスの特徴を整理したものです。

項目説明
席の選択出社したその日ごとに自由に席を選択
固定席の有無基本的に固定席はなく柔軟な利用が前提
使用機器ノートパソコンやクラウドツールで情報共有
チーム対応チームの状況に応じて席を近くにできる

このようにフリーアドレスは「固定されない自由な働き方」というコンセプトを中心に設計されています。


フリーアドレスのメリット

フリーアドレスには多くのメリットがありますが、特に次の点が評価されています。

効率的なオフィス利用

フリーアドレスは社員全員が常に出社するわけではない環境や、個人の働き方が多様化している状況に適しています。固定席がないことでスペースを有効活用でき、席の空き状況に合わせた柔軟な席配置が可能です。

コミュニケーションの活性化

日によって座る位置を変えたり、プロジェクトごとに席を調整したりすることで、普段接点の少ないメンバー同士が自然と会話する機会が増えます。結果として部門間のコミュニケーションが活性化し、組織全体の情報共有や交流が深まることが期待できます。


フリーアドレスのデメリット

一方で、フリーアドレスには注意すべき点やデメリットもあります。導入前に検討したい主な課題は次のとおりです。

所属感や帰属意識の低下

自由に席を選べる反面、自分の「居場所」がはっきりしないことで所属感や安心感が薄れることがあります。特に入社間もない社員やリモートワーク中心のメンバーにとっては、帰属意識の形成が難しくなる可能性があります。

セキュリティや私物管理の課題

固定席であれば書類や個人用の物を保管しやすいのに対し、フリーアドレスでは日々席を移動するため、私物の管理や情報の扱いに細心の注意が必要になります。共有スペースでの機密情報管理やデバイスの盗難防止に対する対策が不可欠です。


フリーアドレスをうまく活かすためのポイント

フリーアドレスを効果的に運用するためには、単に席を自由にするだけではなく、運用ルールや社内文化を整える必要があります。成功のポイントとしては次のような点が挙げられます。

  • 快適な席探しをサポートするツールやシステムを導入する
  • 個人の荷物や情報を安全に保管できるロッカーや管理方法を整備する

このように仕組みと実際の運用を両輪で改善していくことで、フリーアドレスの利点を最大化することができます。


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まとめ

フリーアドレスは固定席に縛られない新しい働き方の一つで、オフィススペースの効率化やコミュニケーションの活性化など多くのメリットがあります。しかし、所属意識の低下や私物管理の難しさなど注意すべき点も存在します。導入にあたっては自社の文化や働き方に合わせた仕組みづくりとルール設定が重要です。

柔軟な働き方を目指す職場では、フリーアドレスをうまく取り入れることで働く人の満足度向上や生産性アップにつなげられるでしょう。ぜひメリットとデメリットを理解したうえで、自社に合った働き方を検討してみてください。