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社内研修は社内メンバーで実施する?メリットとデメリットを解説

お役立ち情報
監修者
竹村 直浩
竹村 直浩

<経営管理のプロ・数多の組織経営>
会計事務所経験からキャリアをスタート。
約30年間にわたりデータベースマーケティング、起業のみらずBPO業務および新規事業の立案に従事。
現在は、自らが代表を務める会社の経営の傍ら、経営管理および新規事業立案等の業務委託を請け負う

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人材育成の手段として欠かせない社内研修。実施にあたって「外部講師を呼ぶべきか、それとも社内のメンバーで実施すべきか」という選択に悩む担当者は多いのではないでしょうか。この記事では、社内メンバーで社内研修を行う際のメリットとデメリットを整理し、どのような研修に適しているのかを具体的に解説します。

社内研修を社内メンバーで実施するとは?

社内研修を社内メンバーで実施するとは、自社の社員や管理職が講師やファシリテーターとなり、教育・育成プログラムを運営する方式のことを指します。外部の専門講師を招かず、社内の知見や経験を活用して自前で完結させるスタイルです。

項目内容
実施者現場のマネージャー、人事担当者、専門部署の社員など
研修対象新入社員、若手、中堅、リーダーなど幅広い階層
主な形式講義、グループワーク、OJT形式、ロールプレイなど

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社内メンバーで実施する研修のメリット

1 コストを抑えられる

外部講師に依頼する場合に比べて、講師料や会場費が不要となり、コスト面での負担が大幅に軽減されます。

コスト比較社内講師外部講師
講師費用原則不要数十万円〜
移動・交通費発生しない発生する
資料作成費一部必要提供されることも多い

2 自社に特化した内容にできる

自社の業務内容や文化、業界特性に応じたオリジナル研修が可能です。現場に即した事例や言葉を使うことで、受講者の納得感も高まります。

研修内容特化度
外部講師一般論が多く、自社に合わせるには工夫が必要
社内講師社内制度や過去の失敗例など、実務に直結した内容を反映しやすい

3 社内のコミュニケーションが活性化する

上司が講師になることで、部下との距離が縮まり、信頼関係の構築にもつながります。研修を通じて、縦・横の関係が強化される効果も期待できます。

関係性効果
上司・部下指導とフォローアップの一貫性が増す
同僚同士研修を通じた相互理解が進む

社内講師による研修のデメリット

1 ノウハウや教育スキルが不足する可能性

教育経験のない社員が講師になると、内容や進行が不十分になりがちです。また、伝えたいことがあっても受講者に響かないこともあります。

課題対応策
教える経験がない講師向けの事前研修を実施
資料作成が負担フォーマットの共有や他部署との連携で補完

2 受講者が「本音」を話しづらい

社内の上司や同僚が講師だと、受講者が意見を言いづらくなる場面もあります。心理的安全性の確保が課題となります。

シチュエーション影響
上司が講師課題や不満が共有されにくくなる
評価に影響する立場自由な意見が抑制される可能性あり

3 学びの視野が狭くなる恐れ

社内だけの視点では、業界の最新動向や他社事例に触れる機会が限られてしまうため、「井の中の蛙」状態になることもあります。

研修スタイル学びの範囲
社内完結型自社の枠内にとどまりやすい
外部連携型多様な視点を得ることができる

社内研修を効果的に行うポイント

ポイント解説
研修目的の明確化研修のゴールを明示し、対象者に合った内容を設計
講師の育成社内講師に対してティーチング・ファシリテーションの研修を実施
フィードバックの収集研修後のアンケートや行動変容の観察による改善
必要に応じた外部支援社内講師のサポートとして、監修や講師トレーニングを外部活用する手もあり

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まとめ

社内メンバーによる研修は、コスト面や柔軟性、社内理解という観点で大きなメリットがあります。一方で、講師の力量や受講者の反応には課題が残ることもあるため、教育効果を最大化するには制度設計や支援体制の整備が必要です。外部リソースと併用しながら、自社の強みを活かした研修体系を構築していくことが、より実践的な人材育成につながるでしょう。