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社会人の発信力とは?重要性とポイントを解説

お役立ち情報
監修者
竹村 直浩
竹村 直浩

<経営管理のプロ・数多の組織経営>
会計事務所経験からキャリアをスタート。
約30年間にわたりデータベースマーケティング、起業のみらずBPO業務および新規事業の立案に従事。
現在は、自らが代表を務める会社の経営の傍ら、経営管理および新規事業立案等の業務委託を請け負う

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「仕事はこなせるけれど、なぜか評価されない」「会議で意見が伝わりにくい」──それは“発信力”が不足しているサインかもしれません。現代のビジネスシーンでは、黙って仕事をするだけではなく、自らの考えを伝え、影響を与える“発信力”が求められています。この記事では、社会人に必要な発信力とは何か、その重要性と鍛えるためのポイントをわかりやすく解説します。

発信力とは?

発信力とは、「自分の考えや意見、情報を相手にわかりやすく伝え、行動や共感を促す力」を指します。単に話す・書く技術にとどまらず、相手の関心に合わせて“どのように伝えるか”を設計する力が求められます。

要素内容
論理性筋道立てて話す力(結論→理由→具体例)
明確性シンプルで誤解のない言葉選び
共感性相手の感情や関心に寄り添った表現
タイミング適切な場面や空気を読む力

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なぜ今、発信力が求められているのか?

働き方や組織構造が変化するなかで、発信力の重要性は増しています。とくにリモートワークや非対面コミュニケーションが主流となった今、自ら情報を届ける姿勢がなければ“存在感が薄れる”リスクもあります。

背景解説
チームの多様化世代・国籍・働き方が違う中で「伝える力」が求められる
自律的な働き方の拡大指示を待つのではなく、自ら提案・発信できる人材が重視される
評価制度の変化結果だけでなく「取り組み姿勢」「社内での影響力」も評価対象に

発信力が強い社会人の特徴

特徴説明
相手の視点を常に意識している自分本位ではなく、相手が「どう受け取るか」を設計して発信する
要点を端的にまとめられる結論から話し、話がわかりやすい
場の空気を読む力がある会議やチャットの流れを把握し、適切なタイミングで発言する
フィードバックを歓迎する自分の伝え方を常に振り返り、改善を図る姿勢を持つ

発信力を高めるためのポイント

1 結論ファーストで話す

長々と前置きを並べず、まず「結論」や「要点」を最初に伝えることで、相手に安心感と理解を与えます。ビジネスではPREP法(Point→Reason→Example→Point)などを活用するのがおすすめです。

2 目的を明確にする

「何のために発信するのか」を自分の中で整理しておくことで、内容のブレがなくなり、説得力が増します。

目的例内容
説明状況や背景を相手に理解してもらうため
提案新しいアイデアや改善策を伝えるため
誘導相手に行動を起こしてもらうため(購買・協力など)

3 適切な媒体を選ぶ

メール・チャット・会議・資料など、情報の性質や相手に応じて発信手段を選ぶことも重要です。

シーン最適な手段
緊急の連絡電話・チャットで即時対応
複雑な説明資料+口頭での説明
重要な提案事前資料+ミーティングによるプレゼン

4 相手の反応に注意を払う

「伝えた」だけでは不十分。「伝わったか」「理解されたか」を観察し、必要に応じて補足や言い換えをする柔軟さが求められます。

観察ポイント解説
表情・うなずきオンラインではカメラONやリアクションを確認
返信の内容チャットやメールの反応から理解度を推測
質問の有無不明点が出ている場合は説明を補強する機会と捉える

発信力を育てるトレーニング方法

方法内容
日報・週報の活用簡潔な文章で「目的・経過・結果」を整理する訓練になる
ロールプレイ会議や面談を想定した模擬演習で話す力を磨く
フィードバックの実践上司や同僚からの意見を受け取り、言い方や構成を改善する
SNSや社内ブログでの発信パブリックな場で伝える練習として有効(ルール遵守を前提に)

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まとめ

発信力は、すべてのビジネスパーソンにとって欠かせない“社会人基礎力”のひとつです。ただ知っている・考えているだけでなく、それを「適切に伝えられるかどうか」が、仕事の質も評価も大きく左右します。日々の業務の中で少しずつでも「伝えること」を意識し、発信力を磨くことで、周囲からの信頼や影響力を確実に高めていきましょう。