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エンゲージメント研修って何?ポイントも解説

お役立ち情報
監修者
竹村 直浩
竹村 直浩

<経営管理のプロ・数多の組織経営>
会計事務所経験からキャリアをスタート。
約30年間にわたりデータベースマーケティング、起業のみらずBPO業務および新規事業の立案に従事。
現在は、自らが代表を務める会社の経営の傍ら、経営管理および新規事業立案等の業務委託を請け負う

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近年、社員のモチベーションや定着率の向上を目的として「エンゲージメント研修」が注目を集めています。ただの研修ではなく、企業と社員の信頼関係を強化し、生産性や満足度の向上にもつながる重要な施策です。本記事では、エンゲージメント研修とは何か、その効果や導入のポイントまで、実践的に解説します。

エンゲージメントとは何か

エンゲージメントとは、社員が企業に対して愛着を持ち、自発的に貢献したいと思う心理的な状態を指します。

要素内容
感情的なつながり組織の価値観への共感、信頼関係の構築
行動的な姿勢自ら業務に前向きに取り組む姿勢
組織への貢献意欲組織の成果に対して「自分事」として取り組む

単なる「満足度」ではなく、もっと深いレベルでの「主体性」と「熱意」が含まれる点が特徴です。


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エンゲージメント研修の目的とは

エンゲージメント研修の主な目的は、社員の働きがいを高め、組織と個人の結びつきを強めることにあります。

目的効果
自律的な行動の促進主体性を持って行動する人材の育成
上司と部下の関係性改善心理的安全性のある組織風土の形成
組織理解の促進会社のビジョンや方針を腹落ちさせる

特に若手社員や中堅層への導入は、定着率やモチベーション維持に大きな効果を発揮します。


エンゲージメント研修の主な内容

研修では、感情面と行動面の両方に働きかけるカリキュラムが用意されます。

内容具体的な項目狙い
自己理解ワーク価値観・強みの可視化自分の軸を明確にする
他者理解ワーク上司や同僚との関係性分析信頼構築・コミュニケーション向上
組織ビジョン共有会社の方向性との接続意義・貢献感の醸成
行動目標設定自分で決めた取り組みの明文化習慣化・成果につなげる

グループディスカッションやロールプレイを交えることで、気づきと学びを深める形式が主流です。


エンゲージメント研修がもたらすメリット

効果組織への影響
離職率の低下社員が企業に対して愛着を持つことで定着が進む
生産性の向上業務への自発的な取り組みが増加
チーム力の強化相互理解と信頼が高まり、協力体制が構築される
エンパワーメントの促進各自が自分の役割と価値を認識し、積極的に行動する

一人ひとりの意識と行動が変わることで、組織全体のパフォーマンスが底上げされます。


エンゲージメント研修を成功させるためのポイント

研修の効果を最大化するには、以下の点に留意することが重要です。

上司の巻き込み

部下が変わっても、上司が変わらなければ職場は変わりません。管理職層も同時に研修を受けることで、効果が組織全体に広がります。

日常業務との接続

研修内容が業務に活かされなければ意味がありません。研修後に行動計画を立て、上司や人事が定期的にフォローアップすることが大切です。

継続的な取り組み

継続施策内容
月次の1on1成長実感を可視化する場づくり
サーベイ実施エンゲージメントレベルの定期測定
社内表彰制度貢献行動への承認と強化

単発の研修ではなく、組織文化として根付かせる視点が求められます。


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まとめ

エンゲージメント研修は、社員一人ひとりの「働きがい」を育むことで、組織全体の成果に直結する重要な施策です。ただの研修では終わらせず、日常業務とリンクさせながら、継続的に育てていく姿勢が問われます。主体的に動ける人材を育てたい、組織の風土を変えたいと考える企業こそ、今こそエンゲージメント研修に取り組むタイミングといえるでしょう。