離職率の平均はどのくらい？業種別に解説

離職率は企業の安定性や職場環境を測るうえで重要な指標です。しかし一口に「離職率」といっても、業種や職種によって大きな差があります。本記事では、離職率の基本的な考え方とともに、最新の平均離職率、そして業種別の傾向について詳しく解説します。

離職率とは？基本の定義を理解しよう

離職率の定義

離職率とは、一定期間内に退職した従業員の割合を示す指標で、以下の式で算出されます。

離職率（％）＝（離職者数 ÷ 平均在籍者数）× 100

離職率を把握することで、企業の定着率や職場の魅力度、採用後のミスマッチ状況などが明らかになります。

項目	内容
対象期間	多くは1年間
指標の目的	組織の安定性、職場環境の健全性を確認するため
注意点	短期離職や新卒・中途の区別をする必要がある場合もある

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離職率の全国平均と傾向

厚生労働省の調査によると、最新の全産業平均離職率は約15％前後となっています。ただし、雇用形態や企業規模、新卒か中途かによっても大きく異なります。

離職状況	割合（目安）
全体平均	約15％
新卒社員（3年以内）	約30〜40％（特に中小企業で高い）
中小企業	20％以上の離職率となる傾向あり
大企業	10％未満〜15％程度の範囲が多い

このように、同じ離職でも条件によって見方は大きく変わります。

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業種別に見る離職率の傾向

離職率は業種によって顕著に差があります。以下は主な業種ごとの目安です。

業種分類	離職率（おおよその平均）	傾向・特徴
宿泊・飲食サービス業	約30％以上	労働時間の長さ、人手不足、賃金水準の低さが背景
医療・福祉	約15〜20％	介護職の離職率が特に高い、職場環境の影響が大きい
建設業	約10〜15％	技術職は定着率が高い傾向も、現場要因で変動する
製造業	約10％前後	比較的安定している業種
情報通信業	約8〜12％	働き方の多様化やリモート化により改善傾向
教育・学習支援業	約15〜20％	教員不足や職務負担増により高めの離職率
金融・保険業	約8〜10％	安定性が高く、離職率は比較的低め

業種によっては、業界特有の働き方や雇用制度、職場環境が大きな影響を与えていることがわかります。

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離職率の高い業種で見られる課題

離職率が高い業種では、以下のような共通課題が見受けられます。

・過重労働やシフト制による負担
・給与や待遇に対する不満
・職場内の人間関係や評価制度の不透明さ
・教育制度やキャリアパスの不足

こうした課題に対して改善策を講じることが、企業の定着率向上につながります。

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離職率を下げるための取り組みとは？

企業が離職率を改善するために行うべき対策には、次のようなものがあります。

1. 働きやすい職場環境づくり

・柔軟な勤務体系（リモート勤務・フレックスタイムなど）の導入
・残業時間の削減と休暇取得の推進

2. 人材育成とキャリア支援

・定期的な面談とフィードバック
・スキルアップのための研修制度の整備

3. 公正な評価制度の確立

・目標管理や成果主義の明確化
・昇給・昇格基準の透明性を確保

対策項目	内容
働き方改革	柔軟な働き方、長時間労働の是正
教育制度の充実	キャリア形成を支援し、モチベーション維持に寄与
評価制度の見直し	公平な処遇で不満を減らし、長期雇用を促進

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まとめ

離職率は企業の健全性を測る重要な指標であり、業種によって大きな差が存在します。特に高離職率の業界では、待遇や働き方、キャリア支援の見直しが求められています。離職率の動向を正しく把握し、自社に合った対策を講じることで、人材の定着と成長を実現することができるでしょう。