「売れる営業マンは靴をきちんと磨いている」というフレーズを耳にしたことはないでしょうか。たかが靴の手入れと思われがちですが、その裏には営業活動における“印象づくり”や“マインドセット”が深く関わっています。この記事では、なぜ靴を磨くことが営業成績に影響するのか、そのメカニズムと実践のポイントをご紹介します。
なぜ靴磨きが営業で重要なのか
靴という“足元”は、目には見えにくいながら、訪問先・商談の場で実はしっかりと見られています。靴がきれいに磨かれていることで、「細かなところまで気が配れている」「自己管理ができている」という印象を与えやすくなります。反対に、汚れていたり履きつぶれていたりする靴を見ると、「雑」「この人に任せても大丈夫だろうか」という疑念を抱かせることがあります。
さらに、靴を磨く行為そのものが「商談前の儀式」となり、営業マン自身の気持ちを整える時間にもなります。磨いた靴を履くことで、「今日はきちんとやろう」「この商談で成果を出そう」という切り替えができ、結果的に集中力や自信が高まるという声もあります。
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靴磨きが営業にもたらす具体的効果
靴磨きには見た目だけでなく、営業活動において実質的なメリットがあります。例えば、信頼感を高める・自己管理能力を示す・マインドを整える、などです。以下の表に主な効果を整理します。
| 効果 | 内容 |
|---|---|
| 信頼感の向上 | 靴がきれいだと第一印象が良くなり、「この人に任せたい」と感じさせやすい |
| 自己管理のアピール | 靴という“細部”にまで手が届いていることで、仕事全体への丁寧さが伝わる |
| マインドセットの構築 | 商談前に靴を磨くことで心の切り替えができ、集中力や意識が高まる |
これらの効果は単発ではなく、習慣化することで時間をかけて営業パーソンとしての信頼資産になります。
営業マンが靴を磨く“鉄則”
靴をただ磨くだけでは意味が薄くなってしまいます。営業現場で実践できる“鉄則”を以下にご紹介します。
- 朝出勤前や訪問前に靴をさっとチェック・磨く習慣を持つことで、足元からの意識リセットができる
- 靴が傷んでいたり、汚れがついていたりする状態では、商談中に無意識に気になり、集中力が落ちる可能性があるため手入れを怠らない
- 高価な靴を買うこと以上に、手入れを継続できる環境を整えることが重要。複数足をローテーションで使い、適切なメンテナンスを行うべき
靴磨きの頻度・道具・方法などを定め、日常のルーティンに組み込むことで「靴を見ること＝自分自身を整えること」の習慣に変えていきましょう。
注意すべきポイントとバランス
靴磨きが効果的だからといって、過剰になりすぎると逆にマイナス印象につながることもあります。以下のような点に注意が必要です。
- 光沢が強すぎてギラギラしている靴は、「派手」「場にそぐわない」と思われることがあるため、場面に応じて控えめな手入れを心がける
- 靴手入れを優先しすぎて、他の身だしなみ（スーツ、シャツ、バッグなど）が疎かになっていないか点検する
- 靴のメンテナンスを言い訳にし、訪問準備・資料確認など本来の営業準備がおろそかにならないようにバランスを保つ
靴磨きはあくまで営業活動をサポートする要素であり、主体ではありません。靴だけが整っているのではなく、「その人の営業姿勢・仕事ぶり」が靴に反映されていることが大切です。
習慣化のヒント
靴磨きを習慣にするためには、以下のような工夫が効果的です。
- メンテナンス専用の時間を決める（例：毎週末○曜日の夕方）
- 靴磨き用の道具をデスクに置いておき、出勤前にさっと仕上げる
- ローテーション用の靴を3足程度用意し、1足集中使用を避けることで靴疲れ・痛み・手入れの負荷を減らす
このような体制を作ることで、「今日も営業だ」「整っている自分で訪問しよう」と自然に気持ちが切り替わるようになります。
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まとめ
営業マンが靴を磨くという行為には、単なる身だしなみ以上の意味があります。それは「信頼の土台」「自己管理の証」「心の準備」という3つの側面を持った、小さくても強力な習慣です。
靴をきれいに保つことで、訪問先での第一印象が変わり、自分自身の心構えも高まり、結果として営業の成果にもつながる可能性があります。逆に靴を軽視してしまうと、「細部を見てくれない人」「準備ができていない人」と見なされることもあるため注意が必要です。
