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人材確保は難しい?人材不足にならないための対策を詳しく解説!

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監修者
竹村 直浩
竹村 直浩

<経営管理のプロ・数多の組織経営>
会計事務所経験からキャリアをスタート。
約30年間にわたりデータベースマーケティング、起業のみらずBPO業務および新規事業の立案に従事。
現在は、自らが代表を務める会社の経営の傍ら、経営管理および新規事業立案等の業務委託を請け負う

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人材確保が難しい背景

近年、多くの企業が人材確保に苦戦しています。少子高齢化による労働力人口の減少や、働き方の多様化が進む中、企業は必要な人材を獲得しにくくなっています。特に中小企業では、資金やブランド力が大手企業に比べて劣るため、優秀な人材を引き寄せるのが難しい状況です。

さらに、求職者のスキルや経験が企業のニーズにマッチしないミスマッチも問題となっており、求人を出してもなかなか応募が集まらないという事態が続いています。このような背景から、人材確保は多くの企業にとって喫緊の課題となっています。

人材確保の難しさの原因

1. 労働市場の変化と少子高齢化

少子高齢化の影響で労働人口が減少しており、特に若年層の確保が難しくなっています。日本の人口構造の変化は急速であり、労働力の供給が追いついていないため、多くの企業が慢性的な人手不足に悩まされています。また、定年退職によるベテラン社員の大量退職が進む中、経験豊富な人材の確保がさらに難しくなっています。

2. 働き方の多様化

リモートワークやフリーランスといった多様な働き方が広がり、従来のフルタイム勤務にこだわらない求職者が増えています。企業側もこれに対応できる柔軟な労働環境を提供できない場合、人材確保が困難になります。特に若い世代は、働く時間や場所、仕事のスタイルに自由度を求める傾向が強く、これに応えられない企業は求職者から敬遠されがちです。

3. 企業の魅力不足

中小企業や知名度の低い企業は、大手企業と比較して給与や福利厚生、キャリアパスの提供において不利な立場にあります。そのため、優秀な人材を引き寄せるための企業の魅力づくりが重要ですが、それが不足していると応募者を集めるのが難しくなります。また、企業のブランディングが弱いと、求職者がその企業に興味を持たないケースも多いです。

人材不足にならないための対策

1. 採用プロセスの見直し

採用プロセスの迅速化と効率化は、人材確保において非常に重要です。応募から面接、内定までのプロセスが長すぎると、求職者が他の企業に流れてしまうリスクが高まります。採用プロセスを簡略化し、スピーディーに進めることで、優秀な人材を逃さずに確保することが可能です。また、採用時の評価基準を明確にすることで、ミスマッチを防ぎ、適切な人材を選びやすくなります。

2. リモートワークや柔軟な勤務形態の導入

リモートワークやフレックスタイムなどの柔軟な勤務形態を導入することで、働き方の多様化に対応しやすくなります。これにより、家庭の事情や地域に縛られずに働きたいと考える人材を採用しやすくなり、地理的な制約を超えて広く人材を確保することができます。特に、デジタルツールを活用したオンライン面接やリモート研修の整備も重要です。これらの施策を通じて、働きやすい環境を提供し、人材の流出を防ぎます。

3. 給与や福利厚生の改善

給与や福利厚生の見直しは、人材確保における基本的な対策です。競合他社と比較して魅力的な条件を提示することで、求職者の興味を引きやすくなります。また、昇給制度やボーナス、福利厚生の充実を図ることで、求職者にとって魅力的な労働条件を整えることが可能です。特に、働きやすさをサポートする福利厚生(例:リモートワーク支援、健康サポート、家族手当など)の強化は、企業の魅力を高める大きなポイントです。

4. 社内人材の活用と再教育(リスキリング)

既存の従業員のスキルアップや再教育(リスキリング)を行い、社内の人材を有効活用することも効果的です。新しいスキルを身につけることで、従業員が社内でキャリアを続けやすくなり、外部から新たな人材を採用する必要性を減らすことができます。また、社員の能力を最大限に引き出すための研修プログラムやキャリア支援を充実させることで、企業全体のパフォーマンスを向上させ、人材不足の解消に繋げられます。

5. 効果的な採用マーケティングとブランディング

企業の魅力を発信し、求職者に「働きたい」と思わせる採用マーケティングが必要です。SNSや自社ホームページ、採用イベントなどを活用して、企業の文化や働きがいを積極的にアピールしましょう。企業のストーリーやビジョンを伝えることで、求職者の共感を得ることができます。また、採用サイトを充実させることで、求職者が企業についての情報を得やすくなり、応募へのハードルが下がります。

6. 外部人材の活用(副業・フリーランス)

企業に必要なスキルを持つ外部人材(副業者やフリーランス)を活用することも一つの方法です。業務の一部を外部に委託することで、社内のリソースを効率的に使いながら、必要な人材を確保することができます。特に、短期プロジェクトや専門的なスキルが求められる業務では、柔軟に対応できる外部人材の活用が効果的です。

7. ダイバーシティ推進と多様な人材の受け入れ

多様なバックグラウンドを持つ人材の受け入れを進めることで、人材不足を補うことができます。外国人労働者やシニア世代、障害者など、多様な人材を積極的に採用し、活躍できる環境を整えることが重要です。多様性を尊重し、異なる視点やスキルを持つ人材が活躍できる組織づくりをすることで、企業の柔軟性と競争力を高めることができます。

まとめ

人材確保が難しい時代において、企業は採用プロセスの見直しや柔軟な働き方の導入、給与や福利厚生の改善など、多様な対策を講じる必要があります。また、既存の社員のスキルアップや、外部人材の活用も効果的な戦略です。効果的な採用マーケティングとブランディングを通じて、企業の魅力を広く伝え、多様な人材が集まる職場環境を整えることが、人材不足の解消につながります。今後も変化する労働市場に対応しながら、持続的に人材を確保できる体制を構築していくことが求められます。