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カジュアル面談とは?一般の面接との違いは何?

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監修者
竹村 直浩
竹村 直浩

<経営管理のプロ・数多の組織経営>
会計事務所経験からキャリアをスタート。
約30年間にわたりデータベースマーケティング、起業のみらずBPO業務および新規事業の立案に従事。
現在は、自らが代表を務める会社の経営の傍ら、経営管理および新規事業立案等の業務委託を請け負う

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カジュアル面談の主な特徴

カジュアル面談は、企業と候補者が相互に理解を深め、正式な採用プロセスの前に、お互いに合うかどうかを確認するための面談です。一般の面接に比べてより非公式で、フランクな雰囲気で行われます。そのため、候補者が自分の疑問を率直に質問できる機会となり、企業に対する理解を深めやすい場となります。

リラックスした雰囲気での対話

カジュアル面談は、通常の面接のように形式張った質問や回答の応酬ではなく、あくまで「対話」に重きを置いています。このため、カフェや企業の会議室などリラックスできる場所で行われることが多く、候補者が緊張せずに自分の考えやキャリアの希望を話しやすい環境が提供されます。

選考に直結しない柔軟なアプローチ

カジュアル面談は選考に直結しないため、企業も候補者もお互いのフィット感を確認する場として活用できます。企業側は候補者に対して直接的な評価を行うのではなく、企業のビジョンや職場環境を紹介し、候補者の関心や価値観がどのように企業とマッチするかを確認します。候補者もまた、企業に対して具体的な質問を通じて自分が働きたい環境かどうかを見極めることができます。


一般の面接との違いとは?

カジュアル面談と一般的な面接との違いについて、以下のポイントで詳しく見ていきましょう。

1. 選考の段階が異なる

一般的な面接は採用選考の一環として行われるため、候補者のスキルや経験、企業にどれだけ適しているかを判断するための厳格な場となります。一方、カジュアル面談は選考の前段階として位置づけられるため、特に選考基準に基づいた評価が行われるわけではありません。このため、企業の紹介や、候補者の興味・関心を中心に対話が進むことが多いです。

2. 質問の内容とアプローチの違い

一般の面接では、候補者に対して職務経験やスキルに関する具体的な質問が多くなされ、候補者の職務適性を見極めるための場となります。対照的に、カジュアル面談では企業の文化や働き方についての説明が多くなり、候補者がどれだけ企業の価値観に共感できるかを探ることが主な目的です。候補者も、自分の疑問点や不安について自由に質問できるため、双方向のコミュニケーションが重視されます。

3. 緊張感と目的の違い

一般面接は「選ばれる」ための場であり、どちらかというと緊張感のある場となりがちです。一方で、カジュアル面談はリラックスした雰囲気の中で行われることが多く、候補者が率直な意見を述べたり、自分のキャリアに関する希望を自由に話すことが奨励されます。このような形式により、双方が自然体で話し合い、フィット感を確認し合えるのです。


カジュアル面談のメリットとは?

カジュアル面談には、候補者と企業の双方にとって多くのメリットがあります。以下に、その主なメリットについて説明します。

1. 双方にとってのフィット感を確認できる

カジュアル面談の最大のメリットは、候補者と企業の相性を確認できる点です。候補者にとっては、自分のスキルや価値観が企業に合うかを見極める良い機会であり、企業側にとっても、候補者が自社のカルチャーに適しているかを確認できます。こうした相互理解は、後の採用ミスマッチを減らし、定着率の向上に寄与します。

2. フランクな対話による深い理解

カジュアル面談では、企業側から一方的に質問されるという形ではなく、候補者も自由に質問できます。このため、企業の働き方やビジョンについて深い理解を得やすくなり、入社後のギャップを減らすことができます。たとえば、「どのような働き方が一般的ですか?」や「どのような社内文化が根付いているか?」など、通常の面接では聞きにくい質問をリラックスした環境で聞くことができます。

3. 適切な情報共有が可能

カジュアル面談を通じて、企業は自社のビジョンや成長機会、キャリアパスについて候補者に直接伝えることができます。これにより、候補者が自分のキャリア目標と企業の方向性が一致しているかどうかを確認できるため、応募に対する意思決定がしやすくなります。


カジュアル面談を効果的に活用するためのポイント

カジュアル面談を効果的に活用するためには、以下のポイントに注意することが大切です。

1. 明確な目的を持つ

カジュアル面談だからといって、単なる雑談にならないように、企業側も候補者側もそれぞれ目的を持って参加することが大切です。企業側は自社の魅力をアピールし、候補者が感じている不安を解消する場として捉え、候補者は自分の希望や不安を率直に話すことを意識しましょう。

2. 雰囲気作りが重要

カジュアル面談は、リラックスした環境で行うことが多いため、場所や時間の選定も重要です。候補者が話しやすい雰囲気を作り出すことにより、率直な対話が可能になります。カフェでの面談や企業の休憩室での軽い対話など、適切な場を選ぶことが成功の鍵です。

3. 双方向のコミュニケーションを重視する

カジュアル面談は、企業側からの情報提供にとどまらず、候補者が積極的に質問できる機会でもあります。企業側も一方的に話すのではなく、候補者の話に耳を傾け、興味や不安に対して真摯に答える姿勢が求められます。


まとめ

カジュアル面談とは、企業と候補者がよりフランクな形で互いを理解することを目的とした面談形式であり、一般の面接とは異なり選考に直接関わらない、柔軟な対話の場です。この形式は、相互理解を深め、企業カルチャーへの適応を確認するために非常に有効です。

企業側と候補者の双方がリラックスした環境で情報交換を行い、フィット感を確認することができるため、入社後のミスマッチを減らし、長期的な定着を目指すための良い手法となります。カジュアル面談を上手に活用し、お互いにとって最適な選択をするための一助としましょう。