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組織風土とは?ポイントを詳しく解説

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監修者
竹村 直浩
竹村 直浩

<経営管理のプロ・数多の組織経営>
会計事務所経験からキャリアをスタート。
約30年間にわたりデータベースマーケティング、起業のみらずBPO業務および新規事業の立案に従事。
現在は、自らが代表を務める会社の経営の傍ら、経営管理および新規事業立案等の業務委託を請け負う

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組織風土とは、組織内で共有される価値観や信念、行動規範、そしてその結果として形成される職場の雰囲気や文化を指します。これには、リーダーシップのスタイル、意思決定のプロセス、従業員間のコミュニケーションの仕方、目標達成へのアプローチなどが含まれます。組織風土は、企業のパフォーマンスや従業員の満足度に大きな影響を及ぼすため、その理解と適切な管理が重要です。

組織風土の構成要素

組織風土は、以下の要素から構成されています。

  1. 価値観(Shared Values)
    組織のコアとなる価値観や労働倫理。
  2. 戦略(Strategy)
    企業が競争力を維持するための計画。
  3. 組織構造(Structure)
    企業階層・指揮系統・部門構成など。
  4. 制度(Systems)
    ワークフロー・評価制度。
  5. 人材(Staff)
    組織で働く従業員・経営者。
  6. 経営スタイル(Style)
    社風やリーダーシップスタイル。
  7. 組織能力(Skills)
    組織に備わる能力(営業力・開発力など)。

これらの要素が相互に影響し合い、組織風土を形成しています。特に、価値観や経営スタイル、人材などのソフト面は、組織風土に深く関わる要素として重要視されています。

組織風土の4つのタイプ

組織風土は、成果への意識とチームワーク力の二軸で以下の4つのタイプに分類されます。

  1. ブリリアンス型
    成果への意識もチームワーク力も高い組織。風通しが良く、社内コミュニケーションが活発で、信頼関係が構築されています。
  2. 仲良しクラブ型
    チームワーク力は高いが、成果への意識が低い組織。雰囲気は良いものの、厳しさが欠け、成長が鈍化する可能性があります。
  3. ギスギス型
    成果への意識は高いが、チームワーク力が低い組織。個人主義が強く、情報共有が不足し、ストレスを抱えやすい環境です。
  4. 腐敗型
    成果への意識もチームワーク力も低い組織。社員同士が無関心で、業績の向上が見込めず、離職率も高くなりがちです。

これらのタイプを理解することで、自社の組織風土の現状を把握し、必要な改善策を検討することが可能です。

組織風土改革の進め方

組織風土をより良くするためには、以下のステップが効果的です。

  1. 現状の把握
    組織の現状を正確に理解するために、社員へのアンケートやヒアリングを実施します。
  2. 課題の特定
    現状と理想のギャップを明確にし、具体的な課題を洗い出します。
  3. 改革の必要性の周知
    社員に対して、改革の必要性と目的を共有し、理解を促します。
  4. 行動計画の策定と実行
    具体的な行動計画を立て、経営層が率先して実行します。

これらのステップを踏むことで、組織風土の改善を効果的に進めることができます。

まとめ

組織風土は、企業の価値観や信念、行動規範などから形成される職場の文化や雰囲気を指し、企業のパフォーマンスや従業員の満足度に大きな影響を与えます。そのため、組織風土を理解し、必要に応じて改革を進めることは、企業の持続的な成長にとって重要です。