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ゼネラルマネージャーとは?必要な理由やスキルについて解説

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監修者
竹村 直浩
竹村 直浩

<経営管理のプロ・数多の組織経営>
会計事務所経験からキャリアをスタート。
約30年間にわたりデータベースマーケティング、起業のみらずBPO業務および新規事業の立案に従事。
現在は、自らが代表を務める会社の経営の傍ら、経営管理および新規事業立案等の業務委託を請け負う

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ゼネラルマネージャーは、企業や組織内で重要な管理職の一つです。経営戦略の策定や事業の方向性の決定など、組織全体の目標達成に向けた管理を担います。本記事では、ゼネラルマネージャーの役割、必要性、求められるスキルについて解説します。

ゼネラルマネージャーとは

ゼネラルマネージャーとは、企業や組織内で経営戦略の策定や事業の方向性の決定など、組織全体の目標達成に向けた管理を担う管理職の一つです。日本では、部長や支店長などがゼネラルマネージャーに該当します。


ゼネラルマネージャーが必要な理由

ゼネラルマネージャーは、経営層と現場の橋渡し役として重要な役割を果たします。経営層が策定した戦略や方針を具体的な事業計画に落とし込み、現場での実行をサポートします。これにより、組織全体が一体となって目標達成に向けて効率的に動くことが可能となります。


ゼネラルマネージャーの主な職務

職務内容
企業戦略の策定経営層のビジョンを具体的な事業計画に落とし込み、目標達成に向けた明確な方向性を示します。
資源の配分人員や資金などの限られたリソースを最適に配分し、組織全体の利益向上を図ります。
職場環境の形成経営方針を従業員に伝え、目標に向かって一致団結できる職場環境を整備します。
人材育成優秀なマネージャーを育成し、業務効率の改善と組織の長期的な成長を支援します。
業務の監督日々の業務を監督し、現場の状況を把握して適切な改善措置を講じます。

ゼネラルマネージャーに求められるスキル

  • リーダーシップ
    企業のビジョンや目標を明確に伝え、現場の意見を柔軟に受け入れながら組織を導く力が求められます。
  • 経営者視点
    事業計画の策定や実行において、組織全体を俯瞰し、適切な判断を下す能力が必要です。
  • 調整力
    複数の部署間の連携を円滑に進め、全体の生産性や利益の向上につなげる調整力が重要です。
  • フィードバック能力
    従業員の成果や課題を的確に把握し、具体的なアドバイスを提供する力が求められます。
ビズスキル<br>中島健吾
ビズスキル
中島健吾

リーダーシップや調整力、経営視点を持つゼネラルマネージャーは、組織の成長を支える存在です。適切な育成が成功の鍵となります。


まとめ

ゼネラルマネージャーは、経営層と現場をつなぐ重要な役割を担い、組織全体の目標達成に向けて多岐にわたる職務を遂行します。そのため、リーダーシップや経営者視点、調整力などのスキルが求められます。組織の成長と発展のために、ゼネラルマネージャーの役割とスキルを理解し、適切な人材の育成に努めることが重要です。

ビズスキル<br>中島健吾
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中島健吾

ゼネラルマネージャーは経営と現場をつなぐ要です。多様なスキルを磨き、組織全体の目標達成を導く力を養うことが不可欠です。