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マネージャーとは?種類やリーダーとの違いも解説

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監修者
竹村 直浩
竹村 直浩

<経営管理のプロ・数多の組織経営>
会計事務所経験からキャリアをスタート。
約30年間にわたりデータベースマーケティング、起業のみらずBPO業務および新規事業の立案に従事。
現在は、自らが代表を務める会社の経営の傍ら、経営管理および新規事業立案等の業務委託を請け負う

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マネージャーとは、チームや組織を管理し、目標達成へ導く役割を担うポジションです。一方で、「リーダー」との違いが分かりにくいと感じる方も多いのではないでしょうか。本記事では、マネージャーの基本的な役割や種類、リーダーとの違いについて詳しく解説します。

マネージャーとは?

マネージャーとは、チームや部署を管理し、目標達成のために業務を調整・運営する役職のことです。

マネージャーの主な役割は以下の通りです。

マネージャーの主な役割

役割内容
業務管理目標達成に向けた業務の進行管理
人材マネジメントチームメンバーの育成や評価
意思決定会社の方針に基づいた業務の判断
リソース配分人員や予算を最適に配分
コミュニケーション部下や経営層との情報共有

マネージャーは、組織のパフォーマンスを最大化するために重要な役割を果たします


マネージャーの種類

マネージャーにはさまざまな種類があり、それぞれの役割が異なります。以下に代表的なマネージャーの種類を紹介します。

代表的なマネージャーの種類

種類役割主な業務
ゼネラルマネージャー(GM)組織全体の運営を統括経営戦略の立案、業績管理
プロジェクトマネージャー(PM)プロジェクトの進行管理スケジュール管理、リスク対応
プロダクトマネージャー製品やサービスの開発管理市場調査、開発チームとの調整
セールスマネージャー営業チームの指揮・管理営業戦略の策定、売上管理
マーケティングマネージャー市場戦略の立案・運営広告運用、ブランド戦略
人事マネージャー人材採用・育成・評価採用活動、社内研修の実施

業界や企業の規模によって、マネージャーの種類や役割は異なります。


マネージャーとリーダーの違い

「マネージャー」と「リーダー」は似たような役割に思われがちですが、それぞれの役割には明確な違いがあります。

マネージャーとリーダーの違い

項目マネージャーリーダー
役割組織の目標達成を管理するチームをまとめ、方向性を示す
重点業務の効率化、リソース配分ビジョンの共有、メンバーの鼓舞
行動計画を立て、進捗を管理するチームを引っ張り、行動を促す
対象組織全体や複数のチーム直属のチームメンバー
意思決定会社の方針をもとに判断メンバーの意見を重視して決断

例えば、プロジェクトの進行管理を担当するのが「マネージャー」で、メンバーを引っ張る役割を担うのが「リーダー」です。


マネージャーに求められるスキル

優れたマネージャーになるためには、以下のようなスキルが求められます。

マネージャーに必要なスキル

スキル内容
リーダーシップチームをまとめ、方向性を示す力
コミュニケーション能力部下や経営層と円滑に意思疎通を図る力
意思決定力重要な判断を迅速に下す力
業務管理能力プロジェクトの進行を計画的に管理する力
問題解決能力トラブル発生時に適切に対応する力

特に、リーダーシップとコミュニケーション能力は、優れたマネージャーにとって不可欠なスキルです。


良いマネージャーと悪いマネージャーの違い

マネージャーの質によって、チームの成果やメンバーのモチベーションが大きく変わります。

良いマネージャーと悪いマネージャーの違い

項目良いマネージャー悪いマネージャー
チームの管理メンバーの強みを活かして業務を割り振る一方的に指示を出すだけ
意思決定データやメンバーの意見をもとに判断独断で判断し、現場の意見を無視する
コミュニケーションメンバーとの対話を重視し、適切なフィードバックを行う意思疎通が不足し、指示が曖昧
問題解決トラブル発生時に冷静に対応し、解決策を提示する問題を放置し、責任を他者に押し付ける

良いマネージャーは、チームを活かしながら、組織の目標達成をサポートする存在です。


まとめ

マネージャーは、組織の業務管理や目標達成を支える重要な役職です。

  • マネージャーは、業務の管理や人材マネジメントを担当するポジション
  • ゼネラルマネージャー、プロジェクトマネージャー、セールスマネージャーなど、役割ごとに種類がある
  • リーダーはチームを牽引する役割、マネージャーは組織全体の業務を管理する役割
  • 優れたマネージャーになるためには、リーダーシップやコミュニケーション能力が不可欠

マネージャーの役割を正しく理解し、組織の成長を支える存在としてスキルを磨いていきましょう