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デジタル人材が不足する理由は?3つの対策を紹介

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監修者
竹村 直浩
竹村 直浩

<経営管理のプロ・数多の組織経営>
会計事務所経験からキャリアをスタート。
約30年間にわたりデータベースマーケティング、起業のみらずBPO業務および新規事業の立案に従事。
現在は、自らが代表を務める会社の経営の傍ら、経営管理および新規事業立案等の業務委託を請け負う

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デジタル技術の進化により、企業はDX(デジタルトランスフォーメーション)を推進する必要に迫られています。しかし、多くの企業が「デジタル人材が不足している」という課題を抱えており、競争力の維持・向上が難しくなっています。
この記事では、デジタル人材が不足する理由と、その解決策となる3つの対策について詳しく解説します。

デジタル人材とは?

デジタル人材の定義

デジタル人材とは、最新のデジタル技術を活用し、企業のDX推進や業務の効率化に貢献できる人材を指します。

スキル領域具体例
データ分析AI・ビッグデータ解析、BIツール活用
システム開発クラウド、アプリ開発、プログラミング
ITインフラ管理ネットワーク構築、サイバーセキュリティ
DX推進企業のデジタル戦略立案、プロジェクトマネジメント

デジタル人材が不足する3つの理由

需要の急増に対して供給が追いついていない

デジタル技術の進化により、DX推進やAI活用の重要性が増している一方で、それに対応できる人材の育成が追いついていない。

原因詳細
DX推進の加速企業がデジタル戦略を強化する中で、デジタル人材の需要が急増
企業の競争激化IT業界だけでなく、製造業・金融・小売など幅広い業界でデジタル人材が求められる

デジタルスキルを持つ人材の流動性が高い

デジタル人材はスキルが高いため、転職市場での価値が高く、優秀な人材が大企業や外資系企業に流出しやすい状況になっている。

原因詳細
IT人材の獲得競争外資系企業・大手企業が高待遇で採用を進めている
フリーランス志向の増加優秀なエンジニア・データサイエンティストが独立しやすい

社内のITリテラシー不足が育成の妨げになっている

企業内にデジタル技術を活用できる人材が少なく、既存の従業員をデジタル人材として育成する環境が整っていないことも大きな課題である。

原因詳細
IT教育の遅れ社内研修やスキルアップの機会が不足
DXの理解不足経営層・管理職がデジタル化の重要性を十分に理解していない

デジタル人材不足を解決する3つの対策

社内でのリスキリング(学び直し)の推進

デジタルスキルを持つ人材を採用するだけでなく、既存の従業員を育成し、デジタル人材として活躍できるようにすることが重要である。

対策具体例
デジタル研修の実施AI・データ分析・クラウド技術の社内研修を導入
eラーニングの活用Udemy・Courseraなどのオンライン講座を提供
IT資格の取得支援AWS認定資格、Pythonプログラミング講座の補助制度

外部のデジタル人材を積極的に活用する

デジタル人材の確保が難しい場合は、フリーランスや外部の専門家を活用することで、即戦力を確保できる。

対策具体例
フリーランスエンジニアの活用外部のプログラマー・データサイエンティストと契約
BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)導入システム運用・保守業務を外部委託
DXコンサルタントの活用DX戦略立案を専門家と協力して進める

デジタル人材が定着しやすい環境を整える

デジタル人材の流出を防ぐためには、柔軟な働き方やキャリアアップの仕組みを整備することが重要である。

対策具体例
リモートワーク制度の導入IT人材が働きやすい環境を提供
キャリアパスの明確化DX推進担当者の昇進制度を強化
業務のデジタル化ノーコードツールを導入し、IT人材の負担を軽減

デジタル人材確保の成功事例

企業の業種課題導入した対策導入後の効果
製造業DX推進担当者が不足社内のリスキリング制度を導入デジタル技術を活用した生産性向上
金融業AIエンジニアの確保が難しいフリーランスエンジニアを活用AIによるリスク管理システムを構築
小売業データ活用人材が流出キャリアパスを明確化し、待遇を改善ECサイトの売上が向上

まとめ

デジタル人材が不足する理由として、

  • 需要の急増に対して供給が追いついていない
  • デジタルスキルを持つ人材の流動性が高い
  • 社内のITリテラシー不足が育成の妨げになっている

といった課題がある。

解決策として、以下の3つが有効である。

  • 社内でのリスキリングを推進し、デジタルスキルを持つ人材を育成する
  • 外部のデジタル人材(フリーランスやBPO)を積極的に活用する
  • デジタル人材が定着しやすい環境を整える

デジタル人材の確保・育成を進めることで、企業のDX推進を加速させ、競争力を強化していくことが求められる。