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ビジネスで初めての相手にメールを送る際のマナー

お役立ち情報
監修者
竹村 直浩
竹村 直浩

<経営管理のプロ・数多の組織経営>
会計事務所経験からキャリアをスタート。
約30年間にわたりデータベースマーケティング、起業のみらずBPO業務および新規事業の立案に従事。
現在は、自らが代表を務める会社の経営の傍ら、経営管理および新規事業立案等の業務委託を請け負う

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ビジネスにおいて、初めての相手にメールを送る際には、適切なマナーと配慮が求められます。正しいメールの書き方を理解し、相手に好印象を与えることが、今後の良好な関係構築につながります。本記事では、初めての相手に送るビジネスメールのマナーと具体的な書き方を解説します。

ビジネスメールの基本構成

初めての相手に送るビジネスメールは、以下の構成で作成すると効果的です。

  1. 件名
    ​企業名と要件を含めて、メールの内容が一目で分かるようにします。​
    〇〇様からのご紹介〖株式会社△△ 〇〇〇〇〗」
  2. 宛名
    ​相手の会社名、部署名、名前を正式名称で記載します。​
    「株式会社△△ □□部 〇〇〇〇様」
  3. 挨拶・自己紹介
    冒頭で簡潔な挨拶と自己紹介を行います。
    ​「突然のご連絡失礼いたします。株式会社△△□□部の〇〇〇〇と申します。」
  4. 本文(本題)
    5W2H(いつ、どこで、誰が、何を、なぜ、どのように、いくら)を意識して、要件を明確に伝えます。​
  5. 締めの挨拶
    ​本文の最後に、相手への感謝や今後のお願いを述べます。​
    「ご検討のほど、何卒よろしくお願いいたします。」
  6. 署名
    会社名、部署名、名前、連絡先を記載し、相手が必要な情報をすぐに確認できるようにします。​
    コピーする編集する株式会社△△ □□部 〇〇〇〇 携帯電話:×××-××××-×××× メール:×××@×××.com

ビジネスメール作成時の注意点

  • 誤字脱字の確認
    送信前に必ず誤字脱字がないか確認し、可能であれば同僚にダブルチェックを依頼します。
  • 適切な敬語の使用
    ​相手に失礼のないよう、正しい敬語を使用します。​
  • 返信しやすい内容
    相手が返信しやすいように、具体的な質問や依頼内容を明記します。​

まとめ

初めての相手に送るビジネスメールは、相手への配慮と丁寧さが求められます。基本的なマナーと構成を押さえ、相手に好印象を与えるメールを作成することで、良好なビジネス関係の構築につなげましょう。