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インフラエンジニアはきつい?その理由と仕事内容について解説

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監修者
竹村 直浩
竹村 直浩

<経営管理のプロ・数多の組織経営>
会計事務所経験からキャリアをスタート。
約30年間にわたりデータベースマーケティング、起業のみらずBPO業務および新規事業の立案に従事。
現在は、自らが代表を務める会社の経営の傍ら、経営管理および新規事業立案等の業務委託を請け負う

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IT業界の中でも、システムの安定運用を支える重要な職種が「インフラエンジニア」です。しかし、「インフラエンジニアはきつい」と言われることが多いのも事実です。本記事では、インフラエンジニアの仕事内容や「きつい」と言われる理由、そしてその対処法について詳しく解説します。これからインフラエンジニアを目指す方や、現職で悩んでいる方はぜひ参考にしてください。

インフラエンジニアとは?仕事内容を解説

インフラエンジニアは、システムの基盤(インフラ)を設計・構築・運用し、企業のIT環境を支える役割を担います。

インフラエンジニアの主な業務

業務内容詳細
ネットワーク構築ルーターやスイッチの設定、ネットワーク環境の整備
サーバー構築・管理OSのインストール、サーバーの設定・運用
クラウド環境の設計・運用AWSやAzureなどのクラウドサービスの管理
セキュリティ対策ファイアウォールの設定やアクセス制御の管理
障害対応・トラブルシューティングシステム障害の調査・復旧対応

インフラエンジニアがきついと言われる理由

インフラエンジニアは、システムの安定稼働を維持する責任があるため、負担が大きくなることがあります。

インフラエンジニアがきつい理由

理由詳細
夜間・休日対応がある障害対応やメンテナンスが深夜や休日に発生することがある
プレッシャーが大きいシステム障害が発生すると、業務に大きな影響を与えるため迅速な対応が求められる
業務範囲が広いネットワーク、サーバー、クラウド、セキュリティなど多岐にわたる知識が必要
トラブル対応のストレス予期せぬシステム障害や不具合が発生し、迅速な対応を求められる
技術の進化が早い新しい技術を常にキャッチアップし続ける必要がある

インフラエンジニアの業務負担を軽減する対処方法

インフラエンジニアの負担を軽減するためには、適切な対策を講じることが重要です。

負担を減らすための対策

対処方法詳細
自動化を進めるスクリプトやツールを活用し、作業負担を軽減する
ナレッジ共有を徹底するドキュメントを整備し、チーム全体で情報を共有する
業務の優先順位をつける緊急性の高い業務から順に対応し、無理なスケジュールを避ける
シフト制を導入する24時間対応が求められる場合は、チーム内で負担を分散する
クラウドサービスを活用するクラウド環境の利用により、運用負担を軽減する

インフラエンジニアに向いている人の特徴

インフラエンジニアは大変な部分もありますが、向いている人にとってはやりがいのある職種です。

インフラエンジニアに向いている人

特徴理由
論理的に考えるのが得意システムの構成やトラブル対応には論理的思考が求められる
地道な作業が苦にならない設定や検証など細かい作業が多いため、コツコツ取り組める人が向いている
トラブル対応に冷静に対処できるシステム障害時に、迅速かつ冷静に対応する能力が求められる
新しい技術を学ぶのが好き技術の進化が早いため、継続的に学ぶ意欲が必要
責任感が強いシステムの安定運用を支えるため、責任感のある人に適している

インフラエンジニアを続けるメリット

大変な部分が多いインフラエンジニアですが、長く続けることで得られるメリットも多くあります。

インフラエンジニアのメリット

メリット詳細
需要が高い企業のIT基盤を支えるため、安定した需要がある
スキルが幅広く身につくネットワーク、サーバー、クラウド、セキュリティなど幅広い知識が得られる
キャリアの選択肢が多いITコンサルタント、クラウドエンジニア、セキュリティエンジニアなど多様なキャリアパスがある
年収アップが期待できる専門性の高いスキルを持つと、高収入を目指せる

まとめ

インフラエンジニアは、システムの安定運用を支える重要な職種ですが、夜間対応やトラブル処理などの負担が大きいことも事実です。しかし、業務の自動化やナレッジ共有を進めることで、負担を軽減することが可能です。技術の進化が早い分、スキルアップの機会も多く、将来的なキャリアの選択肢も広がる職種です。インフラエンジニアとして長く活躍するために、自分に合った働き方を見つけていきましょう。