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ゼロベース思考って何?メリットとポイントを解説

お役立ち情報
監修者
竹村 直浩
竹村 直浩

<経営管理のプロ・数多の組織経営>
会計事務所経験からキャリアをスタート。
約30年間にわたりデータベースマーケティング、起業のみらずBPO業務および新規事業の立案に従事。
現在は、自らが代表を務める会社の経営の傍ら、経営管理および新規事業立案等の業務委託を請け負う

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「ゼロベース思考」とは、既存の枠組みにとらわれず、すべてを白紙の状態から考える思考法です。この記事ではゼロベース思考の意味やメリット、日常やビジネスへの活用方法をわかりやすく解説します。新しい視点で問題を解決したい方におすすめの内容です。

ゼロベース思考とは

常識や前提を疑い、一から考え直す思考法

ゼロベース思考とは、「これまでこうだったから」「前例があるから」という固定観念を一度脇に置き、すべてをゼロの視点から考え直す思考法のことです。

項目内容
意味既存の枠組みにとらわれず、問題や課題を白紙から再構築する
目的本質的な問題解決や革新的なアイデアの創出
対象組織運営、戦略立案、日常業務、商品開発などあらゆる場面

特に現状に行き詰まりを感じているときや、大きな変革が必要なときに有効です。


ゼロベース思考のメリット

思い込みを捨てることで新たな可能性が開ける

ゼロベース思考を取り入れることで、以下のような効果が期待できます。

メリット内容
視野が広がる常識に縛られず、自由な発想ができる
無駄を省ける不要なルールや習慣を見直すきっかけになる
真の課題を発見できる根本的な原因を捉え直すことで本質的な対策が可能になる
イノベーションにつながる業務やサービスの抜本的な改善が期待できる

思い込みを外すことで、「もっとこうすればいいのに」という柔軟な発想が生まれやすくなります。


ゼロベース思考の実践ポイント

問い方と思考プロセスを変えるのがカギ

ゼロベース思考を実践するには、以下のような思考法を取り入れることが効果的です。

ポイント内容
前提を疑う「本当にこのやり方が必要か?」と問い直す
理想から逆算する「もし理想的な状態を作るならどうするか?」から考える
要素を分解する問題や仕組みを細かく分解してゼロから再構築する
比較を排除する他社や過去との比較を一度やめて、目的に立ち返る

たとえば「会議が多すぎる」と感じた場合、「減らすにはどうするか」ではなく「そもそも会議は本当に必要か?」という視点から見直します。


ゼロベース思考と通常の問題解決の違い

積み上げ型との違いを理解しよう

ゼロベース思考は、従来の積み上げ型の問題解決と比較すると、以下のような特徴があります。

項目ゼロベース思考積み上げ型思考
思考の出発点白紙から考える現状の延長線で考える
意識すること前提を疑う、目的を明確にする既存の仕組みや実績を尊重する
結果抜本的な変革や革新現状の最適化・改善

どちらの思考も場面によって重要ですが、抜本的な改革や新たな発想が求められる場面では、ゼロベース思考が力を発揮します。


ゼロベース思考をビジネスで活かすには

会議・商品開発・業務改革などで活用可能

ゼロベース思考は、以下のようなビジネスシーンで効果を発揮します。

活用場面内容期待できる効果
新規事業の立案顧客ニーズをゼロから考える競争力のある新サービスを創出
業務プロセスの見直し「本当にこの手順は必要か?」を検討時間やコストの削減
組織構造の再設計役割やルールをゼロから設計柔軟でスピード感のある組織へ進化
会議の見直しアジェンダや目的を根本から再構築無駄な時間の削減、意思決定の迅速化

変化の激しい現代において、固定観念にとらわれない柔軟な発想力はますます重要になっています。


まとめ

ゼロベース思考は、過去や常識にとらわれず、本当に必要なものだけを見極めるための思考法です。既存の枠組みを一度リセットし、理想から逆算して考えることで、問題の本質を捉え、新しいアイデアや改善策が生まれやすくなります。個人にもチームにも役立つこの思考法を、ぜひ日常や仕事に取り入れてみましょう。