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テレプレゼンスって何?意味を詳しく解説

お役立ち情報
監修者
竹村 直浩
竹村 直浩

<経営管理のプロ・数多の組織経営>
会計事務所経験からキャリアをスタート。
約30年間にわたりデータベースマーケティング、起業のみらずBPO業務および新規事業の立案に従事。
現在は、自らが代表を務める会社の経営の傍ら、経営管理および新規事業立案等の業務委託を請け負う

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遠隔地にいながら、まるでその場にいるかのように感じられる技術「テレプレゼンス」。テレワークやグローバル化が進む今、ビジネスや医療、教育の現場でも注目されています。この記事では、テレプレゼンスの意味や仕組み、活用シーンや今後の展望について、分かりやすく解説します。

テレプレゼンスとは?

遠隔地に“存在する感覚”を再現する技術

テレプレゼンス(telepresence)とは、遠隔地にいる人や物体が、まるでその場所に実在しているかのように感じられる技術のことです。映像・音声・操作感覚などを高精度に再現し、リアルタイムでのコミュニケーションや作業を可能にします。

項目内容
語源tele(遠隔)+presence(存在)
意味遠隔地に自分が「存在しているような体験」ができる技術
主な要素高解像度映像、立体音響、ロボティクス、遠隔操作技術
目的実際にその場にいなくても、臨場感のある対話や操作を実現すること

ビデオ会議よりも没入感が高く、「遠隔での臨場感」を重視した技術として進化しています。


テレプレゼンスの活用シーン

ビジネスから医療・教育まで幅広く応用されている

テレプレゼンスは、以下のようなさまざまな分野で活用が進んでいます。

活用分野活用例
ビジネス遠隔地の会議に、テレプレゼンスロボットで“実際に出席”
医療専門医が遠隔地の病院に“訪れて”診察や手術支援を実施
教育離島や海外とつないだ、リアルタイムの双方向授業
製造・保守工場や現場に技術者がリモートで“立ち会い”作業を監督
博物館・観光遠隔地からリアルタイムで展示を見学・解説を受ける

テレワークが普及した現在では、場所を問わず「存在感」を伴うコミュニケーション手段として注目されています。


テレプレゼンスとビデオ会議の違い

“会話”だけでなく“存在感”を伝えるのがテレプレゼンス

テレプレゼンスとビデオ会議の主な違いは、体験の「没入感」と「臨場感」にあります。

項目テレプレゼンスビデオ会議
映像品質高精度・リアルサイズ・複数画面カメラ性能に依存し画質にばらつきがある
音声立体的・ノイズ少なめ一方向的で聞き取りづらいこともある
対話の自然さ対面に近い形で自然な会話が可能話すタイミングが被りやすい
操作性ロボットやアバターの遠隔操作が可能操作機能は限定的
没入感高い(現地に“いるような感覚”)画面越しのコミュニケーションに留まる

テレプレゼンスは、単なる映像通話の枠を超えた「体験の共有」を実現する技術です。


テレプレゼンスのメリット

場所を超えて“実際にいるような”価値を届ける

テレプレゼンスを導入することで得られる主なメリットは以下の通りです。

メリット内容
出張コストの削減移動が不要なため、交通費や時間の削減が可能
迅速な意思決定離れていても即時の対話が可能になり、業務スピードが向上
コロナ禍での安全確保物理的接触を避けつつ、対面に近い対話ができる
離島・過疎地域の支援専門家が直接訪れなくても、高度な支援ができる
感情の伝達がしやすい高精度な映像と音声により、相手の表情や反応を正確に伝えられる

遠隔ながら「つながっている感覚」が強くなることで、業務や教育の質が向上します。


テレプレゼンス導入の課題

技術コストやインフラ整備がネックに

テレプレゼンスは便利な技術ですが、導入には以下のような課題も存在します。

課題解説
初期導入コストが高い機器や通信設備の整備にコストがかかる
通信環境への依存度が高い安定した高速回線が必要不可欠
操作スキルや慣れが必要専用機器やアバター操作に習熟が必要
導入効果の明確化が難しいROI(投資対効果)が測りづらい場合がある
プライバシーやセキュリティの課題遠隔通信による情報流出リスクへの配慮が必要

利便性と引き換えに、慎重な計画と段階的な導入が求められる技術です。


まとめ

テレプレゼンスとは、遠隔地にいながらその場に“いるような”感覚を実現する次世代技術です。ビジネスや医療、教育などさまざまな分野で活用されており、単なる映像通話を超えた「存在の共有」が可能になります。今後の働き方や学び方のスタンダードとなる可能性も秘めたこの技術に、今から注目しておくことが重要です。