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SCMって?業務内容や種類について解説

お役立ち情報
監修者
竹村 直浩
竹村 直浩

<経営管理のプロ・数多の組織経営>
会計事務所経験からキャリアをスタート。
約30年間にわたりデータベースマーケティング、起業のみらずBPO業務および新規事業の立案に従事。
現在は、自らが代表を務める会社の経営の傍ら、経営管理および新規事業立案等の業務委託を請け負う

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現代のビジネスにおいて、商品やサービスを適切に供給するためには、サプライチェーン全体を効率的に管理することが不可欠です。これを支える仕組みが「SCM(サプライチェーンマネジメント)」です。本記事では、SCMの基本的な意味、具体的な業務内容、代表的な種類についてわかりやすく解説します。企業の生産性向上やコスト削減に直結する重要な概念なので、ぜひ参考にしてください。

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SCMとは何か?

SCMの定義

SCMとは「Supply Chain Management(サプライチェーンマネジメント)」の略で、原材料の調達から製造、流通、販売、そして最終消費者に届くまでの一連のプロセスを最適化する経営手法を指します。

従来の個別最適(各部門ごとの効率化)とは異なり、サプライチェーン全体を俯瞰し、全体最適を目指す点が特徴です。これにより、コスト削減、リードタイム短縮、サービスレベル向上が実現できます。


SCMの業務内容

業務カテゴリ内容
調達管理必要な資材や部品を適切なコストとタイミングで仕入れる
生産管理生産スケジュールやライン稼働率を管理し、過不足なく製品を作る
在庫管理在庫量を最適化し、欠品や過剰在庫を防止する
物流管理商品の輸送・配送を効率化し、リードタイム短縮とコスト削減を図る
販売管理市場動向に応じた販売計画を立て、需要と供給のバランスを取る
情報共有・連携管理サプライチェーン内の各プレイヤー間でリアルタイムに情報を共有する

SCMは単なる物流管理ではなく、調達から販売までを包括的にマネジメントする広範な業務を含みます。


SCMの種類

種類内容
グローバルSCM国境を越えたサプライチェーンを管理し、国際間取引を最適化する
ローカルSCM特定地域内で完結するサプライチェーンを効率化する
デマンドチェーンマネジメント消費者ニーズを起点にしてサプライチェーン全体を逆算して最適化する
グリーンSCM環境配慮型のサプライチェーン管理を実践し、持続可能性を高める
デジタルSCMIoT、AI、ビッグデータを活用してリアルタイムで最適化を図る

企業の業種や規模、戦略に応じて、最適なSCMの形態は異なります。


SCMを導入するメリット

メリット解説
コスト削減在庫削減、輸送効率化、調達コスト低減などによる経費削減
顧客満足度の向上素早い納品や欠品防止によって、顧客体験が向上する
リードタイムの短縮生産・流通プロセスの効率化で納期までの時間を短縮できる
市場変化への柔軟対応需要変動や外部環境の変化に迅速に対応できる体制を構築できる
競争優位性の確立サプライチェーン全体のパフォーマンス向上が、他社との差別化につながる

SCMはコスト面だけでなく、企業の競争力そのものを左右する重要な経営戦略の一つです。


SCM導入にあたっての課題と対策

課題対策
システム導入コスト初期投資を抑えたクラウド型SCMシステムの検討
社内意識の統一SCMの重要性を全社員に浸透させる教育・啓蒙活動の実施
サプライヤーとの連携不足パートナー企業との情報共有体制を強化し、信頼関係を築く
データ精度の問題リアルタイムデータ収集・分析基盤を整備し、情報の質を高める

SCM成功の鍵は、技術だけでなく「人」と「仕組み」の両面に配慮することにあります。


まとめ

SCMとは、調達から販売に至るサプライチェーン全体を一元的に管理し、最適化する経営手法です。調達、生産、物流、販売など幅広い領域にわたり、効率化と価値創出を同時に追求します。

適切なSCMの導入と運用によって、コスト削減だけでなく、顧客満足度向上や競争優位性の確立にもつながります。これからのビジネスにおいて、SCMの理解と実践は欠かせないものとなるでしょう。