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CSV経営とは?メリットと実践方法をわかりやすく解説

お役立ち情報
監修者
竹村 直浩
竹村 直浩

<経営管理のプロ・数多の組織経営>
会計事務所経験からキャリアをスタート。
約30年間にわたりデータベースマーケティング、起業のみらずBPO業務および新規事業の立案に従事。
現在は、自らが代表を務める会社の経営の傍ら、経営管理および新規事業立案等の業務委託を請け負う

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「CSV経営」という言葉を聞いたことはありますか。近年、企業に求められる役割は単なる利益追求にとどまらず、社会課題の解決にも貢献することが重要になっています。本記事では、CSV経営の意味、具体的なメリット、実践方法まで詳しく解説します。経営層、ビジネスパーソン、SDGsに関心のある方はぜひ参考にしてください。

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CSV経営とは

定義と背景

CSV経営とは「Creating Shared Value(共通価値の創造)」の略称で、企業が自社の利益と社会的価値を同時に創出する経営手法を指します。単なるCSR(企業の社会的責任)とは異なり、社会課題をビジネスの機会として積極的に取り込むのが特徴です。

項目内容
意味社会課題の解決を通じて企業価値と社会価値を同時に高める経営アプローチ
起源2011年、マイケル・ポーター教授とマーク・クラマー氏が提唱
代表的な例環境配慮型製品の開発、地域雇用創出、健康食品による健康課題の解決

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CSV経営のメリット

企業側のメリット

メリット内容
競争優位の獲得社会課題を解決する独自の強みが競争力につながる
ブランド価値の向上社会貢献を通じた信頼醸成によりブランドイメージが高まる
新市場の創出社会課題に関連した新たな事業・製品・サービスを展開できる
従業員のエンゲージメント強化意義のある仕事を通じて従業員のモチベーションや定着率が向上する

社会側のメリット

メリット内容
課題解決貧困、環境、健康、教育といった課題が企業活動を通じて改善される
地域活性化地域密着型の事業展開により雇用が生まれ、地域社会が活性化する
持続可能な発展環境・経済・社会がバランスよく成長できる基盤が整う

CSV経営の実践方法

ステップ1:社会課題の特定

自社の事業に関連する社会課題を洗い出します。例として、食料ロス、エネルギー効率、ジェンダー平等、地域の過疎化などがあります。

ステップ2:ビジネスモデルへの統合

特定した社会課題を自社のビジネスモデルに統合し、具体的な製品やサービス、オペレーションに組み込みます。

内容
食品業界食料廃棄の削減を目的とした規格外品の流通や販売
エネルギー業界再生可能エネルギーを活用した製品・サービスの開発
教育・IT業界地域のデジタル格差を解消するオンライン教育プログラムの提供

ステップ3:ステークホルダーとの連携

行政、NPO、地域住民、顧客など、多様なステークホルダーと連携して取り組みを強化します。

ステップ4:効果測定と改善

定量・定性的なデータで成果を測定し、必要に応じて計画を修正・改善します。


CSV経営とCSRの違い

項目CSV経営CSR(企業の社会的責任)
目的社会課題解決を通じた企業価値の向上社会や環境への貢献、責任ある行動
位置づけ経営戦略の中核経営戦略の周辺
対象範囲本業を通じた取り組み本業外の寄付活動やボランティア活動など
持続性事業としての継続性が高い短期的・一時的な活動も含まれる

CSV経営を成功させるポイント

ポイント内容
経営層のコミットメントトップの明確な方針とリーダーシップが不可欠
社員の巻き込み全社員が理解し、自分ごととして取り組める環境づくり
長期的視点短期的な利益ではなく、中長期的な成長と社会貢献を見据える
透明性成果や課題を積極的に情報開示し、社会や投資家と共有する姿勢が重要

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まとめ

CSV経営は、企業の成長と社会課題解決を両立させる経営手法です。
CSRと異なり、事業の中核に組み込むことで競争力や持続可能性を高めることができます。

社会課題をチャンスと捉え、ステークホルダーと連携し、長期的視点で取り組むことが成功の鍵となります。
これからの経営において、CSV経営は避けて通れない重要テーマといえるでしょう。

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