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ナラティブアプローチって?意味や効果方法について解説

お役立ち情報
監修者
竹村 直浩
竹村 直浩

<経営管理のプロ・数多の組織経営>
会計事務所経験からキャリアをスタート。
約30年間にわたりデータベースマーケティング、起業のみらずBPO業務および新規事業の立案に従事。
現在は、自らが代表を務める会社の経営の傍ら、経営管理および新規事業立案等の業務委託を請け負う

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「ナラティブアプローチ」という言葉を耳にしたことはありますか。ビジネスや教育、カウンセリングの現場で注目されるこのアプローチですが、具体的な意味や活用方法を理解している人は意外と少ないかもしれません。この記事では、ナラティブアプローチの基本的な意味や効果、実践方法についてわかりやすく解説します。

ナラティブアプローチとは?

ナラティブアプローチとは「物語(ナラティブ)」を重視したアプローチのことを指します。個人が自分の経験や出来事を物語として語ることで、自己理解を深めたり、新たな意味づけを見いだしたりする手法です。

もともとは心理療法やカウンセリングの分野で生まれましたが、現在では人材育成や組織開発、教育現場など幅広い領域で活用されています。個人の物語に耳を傾けることで、対話の中から本人にとっての答えを引き出すことを目的としています。

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ナラティブアプローチの効果

ナラティブアプローチを取り入れることで、次のような効果が期待できます。

効果内容
自己理解が深まる自分自身の経験を語る中で気づきが生まれる
自信の回復につながる自分の物語を整理することで過去の経験を肯定できる
他者理解が進む相手の物語を聴くことで多様な価値観を尊重できる
モチベーションが高まる自分の行動の意味や目的を再認識できる

このように、単に「話す」「聴く」ことを超えて、物語の力を活用することがナラティブアプローチの特徴です。

ナラティブアプローチの実践方法

ナラティブアプローチを実践する際には、以下のような方法があります。

方法内容
傾聴相手の話を評価せずに最後までじっくり聴く
質問話を深めるためのオープンクエスチョンを行う
物語の再構築相手と一緒に過去の出来事を振り返り、別の視点から語り直す
フィードバック相手が語った物語から見えた強みや可能性を共有する

大切なのは、アドバイスや結論を押しつけるのではなく、相手自身が物語を紡ぎ直せるように寄り添う姿勢です。

ナラティブアプローチを活用する際の注意点

ナラティブアプローチを活用する際には、次のような点に注意が必要です。

注意点内容
価値観を押しつけない相手の語りを否定せず尊重する姿勢が大切
聴き手の解釈を優先しない相手自身の解釈や語り直しを妨げない
プライバシーに配慮する個人情報やセンシティブな内容は守秘義務を守る

安心して語れる場をつくることが、ナラティブアプローチの効果を引き出す前提条件となります。

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まとめ

ナラティブアプローチは「物語ること」を通じて自己理解や他者理解を深めるアプローチです。教育やビジネス、カウンセリングなど多様な場面で活用でき、個人の成長や組織の活性化にもつながります。相手の物語に耳を傾け、寄り添いながら対話を重ねることで、新たな気づきや前向きな変化を促すことができるでしょう。