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退職するときに会社から引きとめられた!対処方法はある?

お役立ち情報
監修者
竹村 直浩
竹村 直浩

<経営管理のプロ・数多の組織経営>
会計事務所経験からキャリアをスタート。
約30年間にわたりデータベースマーケティング、起業のみらずBPO業務および新規事業の立案に従事。
現在は、自らが代表を務める会社の経営の傍ら、経営管理および新規事業立案等の業務委託を請け負う

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退職の意志を伝えた途端、会社から強く引きとめられたという経験を持つ人は少なくありません。「もう気持ちは固まっているけれど、どうすれば円満に退職できるのか」と悩んでいる方も多いのではないでしょうか。本記事では、退職時の引きとめに対する適切な対応方法、よくある引きとめ理由とその真意、断り方のポイントを詳しく解説します。トラブルを回避しながら、自分の意志を貫くための参考にしてください。

会社が引きとめる理由とは?

退職の申し出に対して引きとめが発生する背景には、会社側のさまざまな事情があります。

引きとめ理由会社側の本音
代わりの人材がいない教育や採用に時間とコストがかかるため、すぐの補充が難しい
業務が繁忙期に差し掛かっている今辞められると現場が混乱するので、引き継ぎや業務継続の面で困る
高評価・期待していた人材貢献度が高かったために惜しまれているケース
離職率の悪化を避けたい数値上の人事評価に影響が出るため、離職者を減らしたい

必ずしも悪意ではなく、組織運営上の打算的な理由であることも少なくありません。


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引きとめられたときの対処方法

退職の意志が固まっている場合、引きとめに対しては冷静に、かつ誠意を持って対応することが重要です。

対処方法ポイント
退職理由は簡潔に伝える個人的な都合や将来のキャリアなど、納得感のある理由を一貫して説明する
感謝の気持ちを添える今までの経験やチャンスに対して感謝の意を伝え、関係を悪化させないようにする
決意が変わらないことを明確に「決定事項」であることをやんわりと強調し、迷いがないことを印象づける
曖昧な表現は避ける「考えておきます」などの返答は引きとめ継続を招くため、はっきりと意思表示をする

強引な交渉に屈してしまうと、再度退職の話を切り出すのが困難になります。最初の対応が肝心です。


よくある引きとめのフレーズと対応例

引きとめフレーズ対応のポイント
「もう少しだけ残ってくれないか?」「〇日までには退職したいと決めています」と希望日を明言する
「待遇を改善するから考え直して」「条件ではなく、今後のキャリアについて自分なりに考えた結果です」と主張する
「あなたがいないと困る」「ご期待に応えられず恐縮ですが、後任の方への引き継ぎは責任をもって行います」
「次の会社でうまくいくとは限らないよ」「新しい環境でも精一杯努力したいと考えています」と前向きに伝える

一貫性のある姿勢と丁寧な言葉遣いを意識することで、感情的な対立を避けることができます。


退職時の法律的な権利とルール

退職は労働者の正当な権利であり、法律によって以下のように定められています。

法律の定め内容
民法627条の原則雇用期間の定めがない場合は「退職の意思表示から2週間後」に退職が可能
就業規則の優先社内規定で「1か月前の申し出」などが定められている場合は原則としてそれに従うこと
強要・嫌がらせの禁止引きとめの過程でハラスメントにあたる発言や態度があった場合は、労基署などへの相談も検討可能

法的には、退職の自由が保障されており、強制的に勤務を継続させることはできません。


引きとめに応じる場合の注意点

状況によっては、引きとめを受け入れて社内に残るという選択をする場合もあるでしょう。その際は以下の点に注意が必要です。

注意点解説
条件の明文化を確認する給与アップや異動などの約束があれば、書面やメールでの確認を取ること
なぜ退職を考えたのかを再確認自分の課題や不満点が改善される見込みがあるか冷静に判断する
今後のキャリアプランを再設計会社に残る決断をした場合、改めて目標設定や計画を立て直すことが必要

一度退職を申し出たことにより、周囲からの見方が変わる可能性もあるため、慎重な判断が求められます。


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まとめ

退職時の引きとめは、珍しいことではありません。大切なのは、自分の意思をぶれずに伝えることと、相手への配慮を忘れないことです。冷静かつ誠実に対応することで、関係性を保ちながら円満に退職することが可能です。強い引きとめに戸惑ったときこそ、自分の本心と向き合い、納得のいく選択をしましょう。