マルチタスクとは何？メリットとデメリットを解説

お役立ち情報

2025.03.02

監修者

竹村直浩

＜経営管理のプロ・数多の組織経営＞
会計事務所経験からキャリアをスタート。
約30年間にわたりデータベースマーケティング、起業のみらずBPO業務および新規事業の立案に従事。
現在は、自らが代表を務める会社の経営の傍ら、経営管理および新規事業立案等の業務委託を請け負う

詳しく見る

マルチタスクとは、複数の作業を同時に進めることを指します。仕事の効率を高める手法として活用される一方で、集中力の低下やミスの増加といった課題もあります。本記事では、マルチタスクの基本的な意味、メリットとデメリット、効果的な活用方法について詳しく解説します。

マルチタスクとは何か

マルチタスク（Multitasking）とは、複数の作業を同時に処理することを指します。

例えば、

マルチタスクは、短時間で多くの業務をこなす手法として有効な場合もありますが、集中力が分散しやすく、作業効率が下がるリスクも伴います。

経営管理・組織運営のプロフェッショナル監修

●数々の会社経営から
多角的視点での企業支援！
●申請から導入まで
一気通貫で徹底サポート！
●問い合わせ・相談から申請まで
完全無料！

ピッタリな補助金・助成金が見つかる！

マルチタスクを適切に活用することで、業務の効率化や時間の有効活用につながります。

メリット	内容
作業時間の短縮	複数の業務を並行して進めることで、時間を効率的に使える
業務の柔軟性が向上する	急な対応が必要な業務にも素早く対応できる
複数のタスクを処理するスキルが向上する	優先順位を考えながら仕事を進める能力が養われる
待ち時間を有効活用できる	メールの返信を待っている間に別の作業を進めることが可能
タスクの切り替えがスムーズになる	マルチタスクに慣れることで、仕事の切り替えが速くなる

特に、ルーチン業務とクリエイティブな業務を組み合わせることで、効率的にタスクを処理できる可能性があります。

一方で、マルチタスクにはデメリットもあり、作業効率の低下やストレスの増加を招くことがあります。

デメリット	内容
集中力の低下	複数の作業を同時に行うことで、注意力が分散しやすくなる
ミスが増えやすい	注意が分散するため、細かいミスが発生しやすくなる
作業効率の低下	一つの作業に集中した方が、結果的に早く終わることが多い
ストレスが増加する	いくつもの業務を抱えることで、精神的な負担が大きくなる
深い思考ができなくなる	創造的な仕事には、一つのことに集中する時間が必要

特に、複雑な業務やミスが許されない作業では、シングルタスクの方が効率的である場合が多いです。

マルチタスクは、タスクの性質によって向き・不向きが分かれます。

作業	理由
戦略的な思考を伴う業務	深い思考が求められる業務は、集中力が必要
文章作成やクリエイティブ作業	途中で集中が途切れると、作業効率が低下する
複雑な問題解決	複数の要素を考慮しながら進めるため、マルチタスクには不向き
プログラミング	コードを考えながら書く作業は、一つのことに集中した方が良い

単純作業はマルチタスクに適していますが、複雑な思考を伴う作業はシングルタスクの方が効果的です。

マルチタスクのメリットを活かしつつ、デメリットを抑えるためには、適切な活用方法を取り入れることが重要です。

方法	内容
タスクを組み合わせる	単純作業と集中が必要な作業を組み合わせる
優先順位を決める	重要な作業にはシングルタスクを適用する
ポモドーロ・テクニックを活用する	25分作業＋5分休憩のサイクルで集中力を維持する
デジタルツールを活用する	タスク管理アプリやリマインダーを活用し、効率化を図る
適度な休憩を取る	マルチタスクの疲労を軽減するため、定期的に休憩を入れる