説明力って何？能力向上する方法は？

職場での報告、商談での提案、会議での発言どんな場面でも求められる「説明力」。しかし「うまく伝わらない」「話が長いと言われる」と悩む方も多いのではないでしょうか。説明力は生まれつきの才能ではなく、誰でも訓練次第で高めることができます。本記事では、説明力の定義と必要性、そしてビジネスで成果を上げるための実践的な向上方法について詳しく解説します。

説明力とは何か？

説明力とは、「相手にわかりやすく、正確に情報を伝える力」を指します。自分が理解している内容を、相手の立場や背景に配慮して構成し、短時間で納得感を持たせる力が求められます。

要素	内容
情報の整理力	伝える内容の優先順位や構造を組み立てる能力
言語化力	複雑な内容を言葉にして簡潔に伝える能力
受け手視点	相手の理解度や関心に合わせた話し方ができる能力

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なぜ説明力が重要なのか？

説明力は、あらゆるビジネスシーンで求められる“基本動作”の一つです。伝え方一つで相手の理解・行動・判断が変わり、結果として仕事の成果にも大きく影響します。

シーン	解説
社内報告	上司への報告が的確であれば、判断や支援もスムーズに得られる
プレゼン・商談	顧客の関心を引き、納得感を与えることで成約率が向上する
チームマネジメント	部下への指示や説明が明確であれば、業務ミスや混乱を防げる

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説明がわかりづらい人の特徴

特徴	説明
話が長い	要点を絞らず、細かい情報を羅列する傾向がある
結論が曖昧	「何を伝えたいのか」が不明確で、聞き手が混乱する
前提を省く	相手が知らない情報を前提に話し始めてしまう
感情論に偏る	主観や感想ばかりで、事実や根拠が欠けている

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説明力を高めるための具体的な方法

1 結論から話す「PREP法」の習得

PREP法とは、Point（結論）→ Reason（理由）→ Example（具体例）→ Point（再結論）という話し方の構造です。論理的に話す基本として、非常に有効な手法です。

ステップ	内容
結論	最初に「一番言いたいこと」を明言する
理由	なぜその結論なのかを示す
具体例	実例・数字・比較などを用いて納得を与える
再結論	再度まとめて相手の記憶に残す

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2 伝える前に「目的」と「聞き手」を明確にする

説明内容を考える前に、「なぜ説明するのか」「相手は誰か」を明確にすることで、内容の精度が高まります。

観点	考えるポイント
説明の目的	納得させたいのか、判断してもらいたいのか
相手の立場	上司か部下か、社外の人か、専門知識の有無など
情報の取捨選択	相手が知るべき内容、知っている内容を整理する

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3 書く力を活用して話す力を鍛える

話す前に一度「書いて構成する」ことで、頭の中が整理され、伝えたいことが明確になります。

メリット	内容
説明の順番を整理できる	脱線や重複を防げる
客観的に見直せる	自分の説明が論理的か確認できる
スライドや資料作成にも応用できる	一貫した話の流れを視覚化できる

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4 フィードバックと練習の継続

説明力は一度で身につくものではなく、実践と改善の積み重ねが必要です。上司や同僚からのフィードバックを受け、客観的な視点を取り入れることで成長が加速します。

方法	解説
話した内容を録音して確認	自分の話し方の癖や伝わりやすさを客観的に把握できる
ロールプレイで練習	実際の会話形式で繰り返しトレーニングする
フィードバックメモ	指摘を記録し、次回に反映する習慣をつける

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説明力向上がもたらす変化

効果	内容
信頼されやすくなる	情報伝達が明確だと、周囲からの信用が高まる
交渉力が上がる	自分の主張を論理的に伝えることで説得力が増す
自信を持って話せる	「伝わった」という実感が積み重なることで自信が育つ

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まとめ

説明力は、誰でも日々の業務の中で磨いていける伸ばせるスキルです。相手に伝わる順序で話す力、無駄を削ぎ落とす力、わかりやすい言葉に置き換える力を意識することで、確実に向上します。小さな意識改革と実践の繰り返しが、あなたの説明を「伝わる言葉」へと変えていくでしょう。