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配置転換って?手順や注意点について解説

お役立ち情報
監修者
竹村 直浩
竹村 直浩

<経営管理のプロ・数多の組織経営>
会計事務所経験からキャリアをスタート。
約30年間にわたりデータベースマーケティング、起業のみらずBPO業務および新規事業の立案に従事。
現在は、自らが代表を務める会社の経営の傍ら、経営管理および新規事業立案等の業務委託を請け負う

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企業内での人材活用において、「配置転換」は重要な施策のひとつです。従業員の能力を最大限に活かすために行われる一方で、本人の負担やトラブルの原因になることもあります。本記事では、配置転換の基本的な考え方から、実施の手順、企業と従業員双方が注意すべきポイントまで詳しく解説します。

配置転換とは?

同一企業内での職務や勤務地の変更

配置転換とは、企業が従業員の職務や部署、勤務地などを変更する人事施策のことを指します。昇進や降格とは異なり、職務の内容や環境が変わることが目的であり、本人のキャリア形成や業務の最適化を図るために行われます。

区分内容
対象範囲部署異動、勤務地変更、職務内容変更など
実施の目的能力発揮の最大化、人材育成、組織強化など
実施の権限使用者に広く認められているが、就業規則などとの整合が必要
法的根拠労働契約法や判例に基づく職務命令の一環として行われる

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配置転換の主な目的

人材育成から組織強化まで多様な狙いがある

企業が配置転換を行う背景にはさまざまな目的があります。従業員のスキルアップやモチベーション向上だけでなく、経営環境の変化への対応や業務の効率化など、組織的な視点からのメリットも大きいです。

目的解説
人材育成幅広い業務経験を通じて、次世代リーダーを育成する
モチベーション向上マンネリ化した業務に変化を与え、意欲を高める効果がある
組織の柔軟性強化市場変化や人員不足に迅速に対応する体制を作る
問題職場への対処ハラスメントや人間関係の問題を回避するための配慮
経営戦略との整合事業再編や新規プロジェクトに即応できる人材配置を行う

配置転換の手順とフロー

計画から実行までの流れを明確にすることが重要

配置転換は慎重に進める必要があり、無計画に行うと従業員の不満や訴訟リスクにつながる可能性もあります。以下に一般的な手順を示します。

手順内容
1. 目的と対象の明確化配置転換の目的を整理し、対象となる従業員や部署を選定
2. 上司・関係部署との協議上長・人事部など関係者とすり合わせを行い、円滑な実行を準備
3. 本人への事前通知配置転換の趣旨・内容を説明し、本人の納得を得ることが望ましい
4. 配置転換の実施就業規則や労働契約を確認しつつ、正式に辞令を発令して転換を実行
5. フォローアップ新環境での業務定着を支援し、本人の状況を定期的に確認する

配置転換における注意点

労使間の信頼関係が鍵となる

配置転換は企業の判断で行えるものですが、従業員の理解や納得が得られない場合、労働トラブルに発展することもあります。就業規則の整備と丁寧な説明が欠かせません。

注意点解説
合理的な理由が必要恣意的な配置転換は無効とされる可能性がある(業務上の必要性や人材育成などが求められる)
不利益変更の回避賃金の減少、長距離通勤など本人に大きな不利益がある場合は慎重な対応が必要
就業規則との整合配置転換の範囲・条件を就業規則に明記し、あらかじめ周知しておくことが望ましい
本人の意向を尊重する姿勢一方的な指示ではなく、説明や話し合いを通じて合意を形成する努力が信頼関係につながる
新環境への支援体制配置後のメンタル面・業務面でのフォローが、早期定着と生産性向上に効果的

配置転換の成功事例と失敗事例の傾向

適切な運用が組織全体の活性化につながる

配置転換が成功したケースでは、従業員のやる気や成果が向上し、組織にも好影響を与えています。一方で、準備不足や説明不足が原因で早期退職に至る例もあるため、丁寧なプロセスが鍵です。

成功の要因失敗の原因
本人の強みを活かした配置意向確認を怠った
十分な説明と合意形成不利益変更が大きすぎた
配置後のサポート体制突然の辞令で混乱を招いた
組織内の人材バランス調整他部署との連携不足が生じた

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まとめ

配置転換は、企業にとって人材戦略を実現するための強力な手段であり、従業員にとっても成長や新たなキャリアを築く機会になります。ただし、その効果を最大限に発揮するためには、事前の計画や丁寧なコミュニケーション、配置後のフォローアップが欠かせません。企業と従業員が双方に納得のいく配置転換を実現できるよう、信頼関係を大切にした取り組みが求められます。