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代金回収サービスって?概要を詳しく解説

お役立ち情報
監修者
竹村 直浩
竹村 直浩

<経営管理のプロ・数多の組織経営>
会計事務所経験からキャリアをスタート。
約30年間にわたりデータベースマーケティング、起業のみらずBPO業務および新規事業の立案に従事。
現在は、自らが代表を務める会社の経営の傍ら、経営管理および新規事業立案等の業務委託を請け負う

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請求書を送ったのに入金が遅れる、取引先ごとに振込手数料の扱いが異なり処理が煩雑になる――こうした経理の悩みを一気に解決できるのが「代金回収サービス」です。とくに取引件数が多い企業にとって、スムーズな回収はキャッシュフローの安定に直結します。本記事では、代金回収サービスの仕組みや導入メリット、どんな企業に向いているかを詳しく解説します。

代金回収サービスとは何か?

売掛金の入金業務を代行するサービス

代金回収サービスとは、企業が取引先に対して請求した代金(売掛金)を、金融機関や専門業者が代わって回収してくれるサービスのことです。取引先は代金をサービス提供者の口座に振り込み、企業は一括して入金を受け取る形になります。

項目内容
主な利用者中小企業、通販会社、製造業、卸売業など
回収方法銀行振込、口座振替、コンビニ払いなど
回収の流れ①請求書発行 → ②代金支払い → ③一括入金報告
提供者銀行、ファクタリング会社、決済代行業者など

回収業務を委託することで、未回収リスクの軽減や経理業務の効率化が期待できます。


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代金回収サービスの主な種類とは?

業種やビジネスモデルによって選び方が異なる

代金回収サービスにはいくつかの形態があり、事業の特性に応じて選択が必要です。

  • 口座振替型
    → 毎月の料金を決まった日に自動で引き落とす方式。会員制サービスや保険業界などに多く利用される。
  • 銀行振込型
    → 取引先が指定口座へ代金を振り込む方式。最も一般的で、取引先が法人の場合に適している。
  • コンビニ支払い型
    → 納付書を用いてコンビニで支払いができる方式。一般消費者向けの通販・通信教育などに活用される。
  • ネット決済連携型
    → ECサイトやアプリと連動してオンラインで回収を行う方式。デジタルサービス業との相性が良い。

それぞれに手数料や入金タイミングの違いがあるため、導入前に比較検討が必要です。


導入のメリットとは?

キャッシュフローの安定と業務効率の向上が鍵

代金回収サービスを導入することで、企業にとって次のようなメリットがあります。

メリット解説
入金確認の手間が減る毎回の振込確認や未入金の催促を代行できる
回収漏れ・遅延の防止専門業者がフォローアップするため、リスクが減少
経理業務の効率化明細データの自動反映や会計ソフトとの連携が可能
顧客の支払利便性が向上多様な支払い方法の提供により回収率が上がる
資金繰り計画が立てやすくなる入金サイクルが安定し、予測しやすくなる

特に複数の取引先と日常的にやりとりをしている企業にとっては、業務負担の軽減と資金の見える化に大きく貢献します。


代金回収サービスが向いている企業の特徴

取引件数が多く、請求業務に課題を感じている企業に最適

以下のような特徴を持つ企業には、代金回収サービスの導入が非常に効果的です。

  • 請求件数が月に100件以上ある
  • 支払い方法を多様化したいが人手が足りない
  • 未回収や入金遅延が業務に影響を与えている
  • 経理担当者の業務が煩雑になっている
  • 新規事業や取引先の拡大に備えて仕組みを整備したい

業種を問わず、取引の煩雑化に伴う回収負担は増える一方です。早めに仕組みを構築しておくことで、成長への土台ができます。


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まとめ

代金回収サービスは、単なる入金の代行ではなく、企業の資金繰りや経理業務に大きな効果をもたらす仕組みです。複数の支払い方法に対応し、取引先や顧客にとっても利便性が高い点が特長です。

請求業務に時間を取られて本来の業務に集中できない、未入金リスクを減らしたい、という企業にとっては、今や欠かせないツールの一つです。経理の効率化とキャッシュフロー改善の両立を図るためにも、導入を前向きに検討してみてはいかがでしょうか。