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セクショナリズムとは?要因や生産性を高める方法を解説

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監修者
竹村 直浩
竹村 直浩

<経営管理のプロ・数多の組織経営>
会計事務所経験からキャリアをスタート。
約30年間にわたりデータベースマーケティング、起業のみらずBPO業務および新規事業の立案に従事。
現在は、自らが代表を務める会社の経営の傍ら、経営管理および新規事業立案等の業務委託を請け負う

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セクショナリズムとは、組織内の部署やチームが自分たちの利益を最優先し、他部署との連携を拒む状態を指します。この状態が続くと、組織全体の生産性が低下し、業務の効率が悪化する可能性があります。本記事では、セクショナリズムの要因や影響、そして解消して生産性を高める方法について詳しく解説します。


セクショナリズムとは

セクショナリズム(sectionalism)とは、各部署やチームが自部署の利益を優先し、組織全体の視点を欠いた状態を指します。日本では「縦割り意識」「縄張り意識」とも言われ、組織の一体感を損なう要因となることがあります。

項目内容
定義部署間の協力不足による組織の分断
発生要因コミュニケーション不足、目標の違い、人事異動の欠如など
影響生産性の低下、業務の非効率化、組織の柔軟性低下
解消方法部署間のコミュニケーション促進、評価制度の見直し、人事異動の活用

セクショナリズムの要因

1. 部署間のコミュニケーション不足

各部署が独立して業務を行う中で、情報共有が不足すると、相互理解が深まらず、協力関係が築きにくくなります。

2. 部署ごとの目標や評価基準の違い

部署ごとに異なるKPIや評価基準が設定されると、組織全体の利益よりも自部署の目標達成を優先し、他部署との連携が弱くなります。

3. 人事異動や交流の欠如

長期間同じ部署で勤務し続けると、他部署の業務内容や目的が理解されにくくなり、部門間の壁が生じやすくなります。


セクショナリズムが生産性に与える影響

影響内容
業務の遅延他部署との調整が必要な業務がスムーズに進まない
コスト増加同じ業務が複数の部署で重複して実施されるケースが増える
イノベーションの阻害部署間での情報共有が不足し、新しいアイデアが生まれにくくなる
従業員のモチベーション低下部署間の対立が発生し、職場の雰囲気が悪化する

セクショナリズムを解消し生産性を高める方法

1. 部署間のコミュニケーションを促進する

定期的な合同ミーティングや部門横断プロジェクトの導入により、部門間の情報共有と協力体制を強化します。

2. 全社共通の目標設定を行う

各部署の目標を企業全体のビジョンと連動させることで、組織全体の一体感を醸成し、連携を強化します。

3. 人事異動やジョブローテーションの活用

定期的に異なる部署を経験させることで、社員が組織全体を理解し、セクショナリズムを防ぐことができます。

4. 部署間の評価制度を見直す

協力関係の強化を評価基準に含めることで、部門間の連携が促進され、組織の生産性向上につながります。


まとめ

セクショナリズムは、組織の生産性低下や業務の非効率化を招く要因となるため、解消するための対策が求められます。部署間のコミュニケーション促進、共通の目標設定、人事異動の活用、評価制度の見直しなどを通じて、組織全体の協力体制を強化しましょう。これにより、組織の柔軟性と生産性を向上させることができます。