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BCP対策って何?内容とポイントを詳しく解説

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監修者
竹村 直浩
竹村 直浩

<経営管理のプロ・数多の組織経営>
会計事務所経験からキャリアをスタート。
約30年間にわたりデータベースマーケティング、起業のみらずBPO業務および新規事業の立案に従事。
現在は、自らが代表を務める会社の経営の傍ら、経営管理および新規事業立案等の業務委託を請け負う

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自然災害、感染症、サイバー攻撃といったリスクが高まる現代社会で、企業にとって欠かせないのが「BCP対策」です。本記事では、BCP対策の基本的な内容、重要性、具体的な取り組み方、そして成功のポイントまでを分かりやすく解説します。危機に強い企業を目指す方や、BCP対策をこれから導入したい方に最適な内容です。

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BCP対策とは?

BCP対策とは「Business Continuity Plan(事業継続計画)」の略で、災害や事故、感染症、システム障害などの緊急事態が発生した際に、事業を中断させずに継続、もしくは早期復旧させるための計画および取り組みを指します。

BCP対策は単なる危機対応マニュアルではなく、「どの業務を優先して守るか」「どのように再開するか」といった戦略的視点を含みます。中小企業から大企業まで規模を問わず、今や欠かせない経営課題となっています。


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BCP対策が必要な理由

なぜBCP対策が求められるのか、その背景を理解しておきましょう。

自然災害の頻発

地震、台風、洪水など、日本は自然災害が多発する国です。事前にBCP対策を整備しておかないと、業務停止や設備損壊で深刻なダメージを受ける可能性があります。

感染症リスクの増大

新型コロナウイルスのような感染症の拡大は、出社制限や物流停止を引き起こします。BCP対策があることで、リモートワークや代替手段への迅速な移行が可能になります。

サプライチェーンの複雑化

グローバル化により、1つのトラブルが全体に影響する時代です。BCP対策は、取引先や顧客の信頼維持にも直結します。


BCP対策の内容と構成

BCP対策は以下のような要素で構成されます。

要素内容
リスク分析どのようなリスクがあるかを特定、被害想定を行う
優先業務の特定継続または早期復旧が必要な業務を明確化する
体制構築対応チームや指揮系統、連絡体制を整える
資源・代替手段の確保代替オフィス、IT環境、設備、在庫の準備
訓練・見直し定期的な訓練や計画の更新を行い、実効性を高める

このようにBCP対策は、一度作って終わりではなく、継続的な改善が必要です。


BCP対策の具体例

以下にBCP対策の代表的な取り組み例を挙げます。

業界BCP対策の例
製造業部品供給先の多元化、代替生産ラインの準備
小売業在庫の分散管理、複数配送業者との契約
IT業界データセンターの冗長化、クラウドバックアップ
医療機関非常用発電機の設置、代替医療スタッフの確保

業界や企業の特性に応じてカスタマイズが必要である点が、BCP対策の重要な特徴です。


BCP対策の進め方とポイント

BCP対策を実践するには、以下の流れを意識します。

1. リスク評価を行う

まず、事業に影響を与えるリスクを洗い出し、被害の大きさと発生確率を分析します。

2. 優先業務を決める

全ての業務を守るのは現実的ではないため、顧客対応、売上の基盤となる業務、法的義務のある業務など、優先度を設定します。

3. 体制と資源を整備する

危機発生時に誰が何をするかを決め、必要な代替手段(設備、IT、パートナー)を確保します。

4. 訓練と改善を続ける

定期的な訓練を行い、課題を見つけて計画を改善します。これにより、BCP対策の実効性が高まります。


BCP対策成功のためのポイント

ポイント内容
経営層の関与トップダウンで推進し、全社的な取り組みとする
社員の意識向上教育・訓練を通じて全社員の理解と協力を得る
サプライヤー・取引先との連携外部パートナーと連携し、サプライチェーン全体での対策を講じる
定期的な見直し環境変化や組織変更に応じて計画を更新する

こうしたポイントを押さえることで、単なる形骸化した計画ではなく、実効性のあるBCP対策が実現できます。


BCP対策の最新トレンド

近年のBCP対策では、以下のような新しい視点が重要視されています。

  • クラウドサービスの活用
    データや業務のクラウド化により、オフィス外でも業務が継続可能になります。
  • サステナビリティとの統合
    災害対策だけでなく、環境負荷低減や社会的責任と結びつけたBCP対策が注目されています。
  • グローバル対応
    海外拠点や取引先を含めた多拠点でのBCP対策が求められています。

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まとめ

BCP対策は、企業の持続可能性と顧客・社会からの信頼を守るための要です。リスク分析、優先業務の特定、体制整備、訓練の実施を継続的に行い、組織全体で実効性を高めましょう。いざというときに「備えていてよかった」と思えるBCP対策を、今こそ始めることが大切です。

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